ホテルにはサウナとプールとジャグジーがありますがジャグジーのふちにはコケ?らしきものがあり寄りかかると臭いがします。掃除が必要 部屋は洗濯機があり水着とか洗えて便利なのですが、洗濯機のトレイがホコリまみれです。 トイレのドア(引戸)を閉めたら巾木にホコリが溜まっています。 もっと掃除が必要です。 黄金温泉はタトゥーはワンポイントでも出入り禁止です。 黄金温泉はちょっとしょっぱいお湯でいいお湯です。
リラックス目的の家族旅行で利用しました。宮古島は初めてで、レンタカーで出かけた池間島等のビーチには魅了されましたが、ホテルについては良かった点もある一方、こちらの予約サイトに書かれていたようなラグジュアリーホテルのイメージを持って宿泊すると色々違和感がありました。 良かった点 ・客室の広さ。 ・洗面台が2つりあり、ベランダにジャグジーもある等、客室内の設備は充実している。 ・タオルが潤沢に用意されており、アメニティも豊富。ミネラルウォーターの他、冷蔵庫にビールとさんぴん茶を毎日サービスで補充してくれる。 ・リゾート内のレストランは普通に美味しい。 違和感を感じた点 ・バレーパーキング、インルームダイニング等、一般的なラグジュアリーホテルのサービスの提供がない。 ・ホテル内にフィットネスクラブやスパといった施設がない(一応、シギラ黄金温泉という日帰り温泉のような施設がリゾート内にはあるが、ホテルからは距離がある上、宿泊客専用施設ではなく、また別料金が必要。)。 ・屋外プールに更衣室等の併設がないため、プールやサウナを利用した後、濡れた水着のままロビーを横切ってエレベーターに乗り、客室に戻る必要がある。 ・プライベートビーチがない(シギラリゾートが経営しているレストランやビーチショップはあるが、シギラビーチは公共ビーチのため誰でも利用できる。)。 ・リゾート内のいたるところで工事中であることに加え、リゾート全体として世界観が統一されていないため、景観が美しくない。 宿泊料金は本島のハレクラニやテラスホテルに劣らないところ、よく調べずに勝手に同じ水準のサービスを予想していましたが、実際のところこちらのホテルの場合は競争相手の少ない離島という土地柄も反映してか、相当に強気の観光地価格だったように思います。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 宮古島でのリラックス目的の家族旅行が素晴らしいものとなったこと、大変嬉しく思います。 お客様からいただいた良かった点については、スタッフ一同励みになります。特に客室の広さや設備、アメニティの充実についてお褒めいただき、ありがとうございます。リゾート内のレストランもご満足いただけたようで、嬉しく思います。 一方で、サービスや施設に関してご期待に沿えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。バレーパーキングやインルームダイニング、フィットネスクラブやスパの不足、プールの更衣室の件など、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 また、リゾート内の工事や景観についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。より良い環境を提供できるよう、努力してまいります。 宿泊料金についてのご意見もありがとうございます。今後は、より明確な情報提供を心掛け、お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 シギラミラージュ 総支配人
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 宮古島でのリラックス目的の家族旅行が素晴らしいものとなったこと、大変嬉しく思います。 お客様からいただいた良かった点については、スタッフ一同励みになります。特に客室の広さや設備、アメニティの充実についてお褒めいただき、ありがとうございます。リゾート内のレストランもご満足いただけたようで、嬉しく思います。 一方で、サービスや施設に関してご期待に沿えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。バレーパーキングやインルームダイニング、フィットネスクラブやスパの不足、プールの更衣室の件など、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 また、リゾート内の工事や景観についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。より良い環境を提供できるよう、努力してまいります。 宿泊料金についてのご意見もありがとうございます。今後は、より明確な情報提供を心掛け、お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 シギラミラージュ 総支配人
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家族で3泊しました。 部屋はとても広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。 部屋にドラム式洗濯機があったので毎日洗濯することができ有り難かったです。タオルがたくさんあったのも良かったです。 またシギラビーチが歩いてすぐの場所にあったので、子連れでも気軽に行くことができました。 朝食は毎日ビュッフェに行きましたが、もう少しメニューに変化があると嬉しいかなと思いました。ウミガメの餌やりは思っていた以上に楽しかったのでおすすめします。 スタッフの方々は皆さん丁寧に対応してくださり、また泊まりに来たいと思えるホテルでした。
この度はホテルシギラミラージュへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在に関してご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。 シギラミラージュでは、スーペリアタイプとプールヴィラの1階のお部屋を除き、各部屋にドラム式洗濯乾燥機を設置しておりますので、数日間~中期のご滞在にも便利でございます。 ※洗濯機の設置がないお部屋については、ベイサイド本館の3・5・7階にランドリールームをご用意しております。 ぜひまた宮古島へ来られる際もシギラリゾートへのご宿泊をお待ちしております。 ホテルシギラミラージュ 総支配人
この度はホテルシギラミラージュへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在に関してご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。 シギラミラージュでは、スーペリアタイプとプールヴィラの1階のお部屋を除き、各部屋にドラム式洗濯乾燥機を設置しておりますので、数日間~中期のご滞在にも便利でございます。 ※洗濯機の設置がないお部屋については、ベイサイド本館の3・5・7階にランドリールームをご用意しております。 ぜひまた宮古島へ来られる際もシギラリゾートへのご宿泊をお待ちしております。 ホテルシギラミラージュ 総支配人
タートルベイでの朝食が大満足でした。 メニュー数も豊富で、シャンパンフリーフローがオシャレでした。 お部屋はとても広く、天気が良ければ朝日も見える部屋でした。 オーシャンビューでとても素敵な時間が過ごせました。
この度はホテルシギラミラージュへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在に関してご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。 朝食のシャンパンフリーフローは、和食の蜃気楼・洋食ビュッフェのタートルベイともにお楽しみ頂けます。 ぜひまた宮古島へ来られる際もシギラリゾートへのご宿泊をお待ちしております。 ホテルシギラミラージュ 総支配人
この度はホテルシギラミラージュへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在に関してご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。 朝食のシャンパンフリーフローは、和食の蜃気楼・洋食ビュッフェのタートルベイともにお楽しみ頂けます。 ぜひまた宮古島へ来られる際もシギラリゾートへのご宿泊をお待ちしております。 ホテルシギラミラージュ 総支配人