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Hilton Okinawa Sesoko Resort

5750 Sesoko, Motobu-cho, Kunigami-gun, Okinawa, 905-0227

Ratings and reviews

4.1
Very Good
109 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal3.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    記念日に利用しました。花火もあり部屋からの眺めも最高!全体的には満足しています。 ただ朝食付きでしたが、9時に行くと大行列…1時間以上入れない感じだったので諦めました。チェックイン時に説明案内する、利用時間を分けるなどして改善して欲しいです。彼女は凄くがっかりしていました。

    Posted: 9/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋でゆっくりできました。

    Posted: 28/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた沖縄にお越しの際は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用ください。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた沖縄にお越しの際は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートをご利用ください。

    Posted: 5/09/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    アマハジの食事は外国風の味付けが多かったですが、全体的に美味しかったです。朝食の混雑はすごかったです。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのお食事にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン沖縄瀬底リゾートをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのお食事にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン沖縄瀬底リゾートをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

    Posted: 28/08/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食ビュッフェに関して次の点で不満ありです。 ・会場の冷房が効きすぎて寒い。 ・パン類が美味しくない。パサパサ。 ・皿は頻繁に回収しなくていい。従業員に監視されてるみたいで気分が悪かった。 アメニティやホテル全体の清潔感は満足できるものでした。

    Posted: 22/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにご来館いただいにも関わらず、 ご満足いただけるご朝食をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにご来館いただいにも関わらず、 ご満足いただけるご朝食をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 28/08/2024
  5. にゃん47
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    お部屋から青い海と夕日が見ることができてロケーションはとてもよかったです。アメニティやタオルもとても使い心地がよくリラックスして過ごせました。朝食のビュッフェ時は人が多かったのですが、スタッフのみなさんの案内がスムーズでとても丁寧に対応していただきました。 イタリアンレストランで販売していたジャーマンケーキを頂きましたが、甘さ控えめでとても美味しかったです。非日常を満喫できてとても満足しました。

    Posted: 21/08/2024
    Reply from the property

    にゃん47 様 この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    にゃん47 様 この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/08/2024
  6. 1 - 5 of 109 reviews