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Kanucha Bay Hotel & Villas

156-2 Abu, Nago-shi, Okinawa, 905-2263

Ratings and reviews

4.4
Excellent
105 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/08/2022

    7月後半に家族でとまりました。オーキッドは初めてとまりましたがやや狭く感じました。ハイシーズンなので3月くらいに予約を行いました。カートは子供も大喜びです。 ご飯も美味しいです。洋食がおすすめです。プールもよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/08/2022

    オーキッドはビーチから近いですが、インドアプールやガーデンプールからも遠く部屋も狭く感じました。今度はもっと広い部屋でくつろぎたいです。やはりハイシーズンは高いですね。でもプールやビーチでは満喫できました。カートでの移動も楽しいです。コインランドリー が遠いのが惜しいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. ジェリー75642811
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/08/2022

    もう何度も利用させていただいておりますが、コロナのせいもあり数年沖縄に来れてなかったので今回は5泊させていただきました。 相変わらず素晴らしいホテルです。広大な土地ですが、よく手入れされておりキレイです。 お部屋もキレイにリニューアルされていたので部屋。お風呂にトイレまでとてもきれいでした。 遊ぶための施設やアクティビティは充実しているので、5泊ほとんどホテルから出ずに楽しみました。 移動で使うカートも子供達にとってはそれ自体がアクティビティになっていて、移動を嫌がらずについてきてくれます。 私たちにとってほとんど文句などないのですが、欲を言うと景色のいいところにおいしいコーヒーの飲めるカフェが欲しいです。 スタッフの方も気持ちのいい接客をしてくださいます。沖縄のリゾートホテルはいくつも宿泊しましたが、カヌチャさんは我が家には満点のホテルです。 気取らずに十分なサービスを受けれますので、ここがダメという人はどこなら満足するのでしょうか? また冬に行けたらと思っています。その時はよろしくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. MAHO-papa
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 30/07/2022

    早くからの予約でしたので 朝夕2食付きでとてもリーズナブルでした マグノリアのツインでしたが大人四人でも広々利用できました 部屋にありの侵入がありましたので 置いてあった駆除スプレーで対応 その後は出ませんでした  朝の和食はご飯も卵焼きもとても美味しくいただけました 娘の誕生日が重なりましたので 中華でお祝いしケーキもお願いしていました 生クリームタイプのケーキには果物が沢山乗っており美味しい食事でお腹いっぱいの後でしたので 半分だけ頂き 残りは部屋に持ち帰りました ビュッフェスタイルでも食事をしましたが どこも食事は美味しかったです ただ移動手段にカートを利用しましたが 移動時間が長くやや面倒くさいです プールに入る時間がいつもより短く感じたのと 売店の品ぞろえが今一つだったのと 途中の道で辺野古埋め立てのデモ隊と機動隊とのいざこざで片道車線になり渋滞が発生していました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. mako2250
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/07/2022

    リピートで4回目の宿泊です。 那覇からは離れているので交通の便は良くないですが、それを差し引いても泊まりたいと思える宿です。 リゾート内でアクティビティも充実してますので、沖縄の海を満喫したい!宿で海見てゆっくりしたい!って方には最適です。 朝夕食ハズレなし、選べるホテル棟、カートにて移動、プライベートビーチ、外ジャグジーなどなど今回もいい思い出になりました。 またお願いします。 やっぱりうちはパームタワーが好きです^^

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/07/2022

    7月から駐車料金が発生すると改定されたようですが、チェックイン時に説明がありませんでした。 翌日外出する際にフロントに立ち寄ってカードをもらわないといけないことも説明なし。これは改善してください。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. yuto8017
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 27/07/2022

    【名ばかりのベビーフレンドリー】 子ども連れにはおすすめしません。 夏休みの家族旅行で宿泊しましたが、最低最悪の滞在でした。 ①ベビーバス、オムツポットを事前に用意いただくようにお願いしましたが、お部屋に準備されておりませんでした。 また、ベビーバスは予約の方で埋まっていると言われ、レンタルができずに不便な思いをしました。事前予約した意味を感じられませんでした。 ②お部屋が古く、上の階の方が椅子やテーブルを引く音が響いてしまい、とても満足に眠ることができませんでした。 特に子どもは夜に何度も起きてしまい申し訳ない気持ちになりました。 ③チェックイン時に無言で子ども用のアメニティを渡されたのですが、何の説明もなく、中身はスリッパ・歯ブラシ等でした。 予約の際に乳児の宿泊であることは伝えていたにも関わらず、少し残念な気持ちになりました。 ④部屋にドライヤーが準備されておらず、後からお願いすることになりました。その際もフロントの方ではなく、マスクを外した清掃員の方が持ってこられ、特段謝罪の一言もなかったのが残念でした。 施設面では授乳室や子ども用のいすなどが食事会場に準備されており、子ども連れにも使い勝手がいいように見られておりますが、サービス含めたソフト面は一切子ども連れへの思いやりが感じられず、二度と使いたくないと思いました。 チェックアウトの際も上記①④に対する謝罪の言葉もなく、当然のように全額を請求されました。 1泊で3万円以上しましたが、当然その価値はなく、もう少し安いシティホテルに泊まればよかったと後悔してます。 正直お金を返してほしいです。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  8. nelson7777
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/07/2022

    全てが大満足です。娘がすごくきにいったようです。アクティビィのやしがにビーチや寿司職人体験などが楽しかったみたいです。 唯一ラウンジがグラスやフルーツの補充がされていなかったです。 スタッフにお願いしましたが、補充されませんでした。ラウンジの機能が果たしていませんでした。残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5