立地は便利です。部屋はカビ臭く最低です。フロントのスタッフが高圧的で疲れました。 朝食付きのプランでしたが、チェックイン時に何の説明も無く、チェックアウトの時にスタッフから聞かされました。お金返せーって感じです。アメニティのシャンプーが異常に臭く、コンビニでシャンプーセットを買って使用した程です。最低の3泊4日を過ごす事が出来ました。
yuchan1811 様 この度はダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特に、部屋の臭いやフロントスタッフの対応、朝食プランの説明不足、アメニティの品質についてご指摘いただきましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 誠にありがとうございました。
yuchan1811 様 この度はダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特に、部屋の臭いやフロントスタッフの対応、朝食プランの説明不足、アメニティの品質についてご指摘いただきましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 誠にありがとうございました。
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朝食のバイキングがとても美味しかったです。総合的にとてもよかったです。さすがヒルトンだと思いました。
ないない6500 様 この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。 朝食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて準備しております。 また、総合的にご満足いただけたとのお言葉、励みになります。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ないない6500 様 この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。 朝食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて準備しております。 また、総合的にご満足いただけたとのお言葉、励みになります。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
スタッフの方が感じがよく、一泊でしたが気持ちよく過ごせました。
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 季節の宿泊プランや、お得な週末のプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、今後ともダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 季節の宿泊プランや、お得な週末のプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、今後ともダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をどうぞよろしくお願い申し上げます。
水回りは古いです。
zenigame-kamale 様 この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。 水回りの古さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。 快適にお過ごしいただけるよう、設備の更新を検討してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
zenigame-kamale 様 この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。 水回りの古さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。 快適にお過ごしいただけるよう、設備の更新を検討してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。