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Hotel Aqua Citta Naha

3-2-20 Maejima, Naha-shi, Okinawa, 900-0016

Ratings and reviews

4.4
Excellent
137 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 24/11/2023

    プールは、那覇の真ん中で、泳げて解放的でした。今度は、夜のバーベキューなど、屋上で、利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっても励みとなります。 またお忙しい中、ご寄稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当店自慢のプールに満足頂けた様子大変嬉しく思います。 ホテルアクアチッタナハの屋上階シースループールでは那覇の風景の移り変わりを見ることができます。昼間はプールから首里城などを見ることができ、沖縄の日差しを感じながらプールをお楽しみいただけます。夜は那覇市内の夜景を一望でき、大人な時間を味わうことができます。次回は是非バーベキューご利用くださいませ。 今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルアクアチッタナハ フロント 内間

    Posted: 25/11/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 20/11/2023

    誕生日のお祝いにお部屋をデコレーションをお願いしました。とても綺麗にしてくれて、良い思い出になった。駅からもさほど遠くなく、飲食店も多いので、何不自由なく宿泊できた。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 とてもありがたいお褒めの言葉、私共全スタッフにとって励みとなります。 今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルアクアチッタナハ フロント 庄司

    Posted: 20/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 9/10/2023

    全体的に綺麗です。 フロント対応も良くてまた使いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご寄稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足いただきけたようで嬉しく思います。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっても励みとなります。 今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルアクアチッタナハ フロント 内間

    Posted: 10/10/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 5/09/2023

    前日の23時半にチェックイン。飛行機が遅れたので、 チェックインが遅くなりました。 翌日、朝食会場に行くと、着替えてくるように言われ、一度部屋へ。 着替えて行くと、さらにスリッパはダメなのでとのこと。 大通りから見えるからなのか、朝食の服装にうるさかった。 (朝食はとてもよかったです) そして最悪だったのが、プールの件。 何時まで入れるのか聞いたところ、チェックアウトまでとのこと。 宿泊者は利用できると書いてあらいますが、チェックアウトまでとはどこかに書いてありますか? 子供が楽しみに行ったので、チェックアウトを2時間延長しました。 サービス含め、色々と残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルアクアチッタナハをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、評価とサービスについてご指摘を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、館内着やホテルのスリッパでのご利用はご遠慮頂いております。 またプールに関しましては、宿泊中(チェックインからチェックアウトまで)とさせて頂いております。 公式サイトからご予約頂いたお客様につきましては、特典としてチェックイン前の13時からとチェックアウト後の13時までご利用頂けます。 今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので 変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルアクアチッタナハ フロント 平良

    Posted: 5/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/09/2023

    素泊まり

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は数ある沖縄のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご寄稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルアクアチッタナハ フロント 内間

    Posted: 2/09/2023
  6. 1 - 5 of 137 reviews