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Hotel Route-Inn Naha Tomariko

2-12-5 Maejima, Naha-shi, Okinawa, 900-0016

Ratings and reviews

4.2
Very Good
266 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. emiringo
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2泊させていただきました。 朝ご飯が種類が豊富でとっても美味しくて充実していました。 お部屋は少し臭いがあってしばらくすると慣れるのですが入ってすぐは毎回気になりました。 概ね大変満足していますが、お風呂だけは改善希望です。 1日目は二台あるドライヤーのどちらも使えませんでした。(コンセントが外れているようでした) 2日目は1台だけ稼働していましたが、他の方が使っていたので、結局2日とも部屋のドライヤーを使いました。できればお風呂で髪まで乾かしたかったので残念でした。 お風呂に入るためには、入口で暗証番号を入力するのですが、女性用のお風呂の番号が宿泊客全員に配布されるパンフレットに記載されており、男性も把握できてしまうので、セキュリティー上女性用の大浴場の暗証番号は女性だけもしくは女性がいるグループにだけ渡すようにしてほしいと思いました。 おそらく宿泊客でない人が使用してしまうことのないようホテル側での対策なのかと思うのですが、女性の視点に立ってないなと思いました。 私が泊まった時期は宿泊客が少なかったので、人目もあまりなく、もし男性が入ってきた時は非常に怖い思いをしそうだなと思いました。 朝食等で、他の宿泊客の方を見ると、年齢層高めの男性客が多いので、あまり女性向けの営業を意識していないのかなとは思いました。 シーズンオフと言うこともあり、安価で立地も良く、サービスも文句がないホテルでしたので、お風呂だけ改善していただければ、またリピートしたいと思います。

    Posted: 4/06/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。 朝食につきまして、美味しかったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 大浴場のドライヤーは盗難防止のコンセントカバーをしており、コンセントが外れてしまうとお客様では対応できなくなり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。なるべくコンセントが外れないよう固定致します。 女性大浴場の暗証番号につきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。先ずお伝えさせていただくと、男性のお客様のみ宿泊される場合は女性大浴場の番号は渡しておりません。(運営上致し方なく男女で宿泊のお客様には渡しております。) 大浴場は男女それぞれ暗証番号を設定しており、チェックイン時に男女別々の暗証番号が記載されたパンフレットを渡しておりますのでご安心ください。 この度はお忙しい中で貴重なご意見いただき有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 藤田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。 朝食につきまして、美味しかったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 大浴場のドライヤーは盗難防止のコンセントカバーをしており、コンセントが外れてしまうとお客様では対応できなくなり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。なるべくコンセントが外れないよう固定致します。 女性大浴場の暗証番号につきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。先ずお伝えさせていただくと、男性のお客様のみ宿泊される場合は女性大浴場の番号は渡しておりません。(運営上致し方なく男女で宿泊のお客様には渡しております。) 大浴場は男女それぞれ暗証番号を設定しており、チェックイン時に男女別々の暗証番号が記載されたパンフレットを渡しておりますのでご安心ください。 この度はお忙しい中で貴重なご意見いただき有難うございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 藤田

    Posted: 9/06/2024
  2. renji0505
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    お部屋が広くてゆっくりできました。スタッフの方が丁寧に対応してくださったので、いい気分で過ごせました。また利用したいです。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋が広くゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応についてのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が心地よく過ごしていただけたことを知り、私たちも大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 古屋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋が広くゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応についてのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が心地よく過ごしていただけたことを知り、私たちも大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 古屋

    Posted: 3/06/2024
  3. Verified guest
    5

    今回、他のホテルにも宿泊しましたが、おそらくコストパフォーマンスでは最高のホテルだと思います。立地が多少駅から遠いですが、朝食、部屋、大浴場等を考慮するとこの値段はかなり良いです。また利用したいと思います。

    Posted: 7/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 当館をご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。身体の疲れを癒し、ゆったりとした時間を過ごせていただけていれば、嬉しい限りでございます。 お客様のおっしゃる通り、最寄りの美栄橋駅からは徒歩約5分、お車で約2分となっております。 また、泊港までは徒歩約2分となっておりますので、離島へ行かれる際はぜひまたご利用頂ければと思います。 このたびはお忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 種市

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 当館をご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。身体の疲れを癒し、ゆったりとした時間を過ごせていただけていれば、嬉しい限りでございます。 お客様のおっしゃる通り、最寄りの美栄橋駅からは徒歩約5分、お車で約2分となっております。 また、泊港までは徒歩約2分となっておりますので、離島へ行かれる際はぜひまたご利用頂ければと思います。 このたびはお忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 種市

    Posted: 29/05/2024
  4. Verified guest
    4

    最近、仕事関係で沖縄に行く機会が多いのですが、定宿として使わせてもらっています。モノレールの駅から近く、コンビニも近場にありとても便利です。値段が比較的リーズナブルなのも得点が高い理由のひとつです。

    Posted: 4/05/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルは、交通の便が良い立地に恵まれており、お客様にとっての利便性を重視しておりますので、その点を高く評価していただけたことを大変嬉しく思います。また、価格につきましても、リーズナブルであるとのお言葉を賜り、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のように、頻繁にご利用いただくお客様の意見は、私どもにとって非常に価値のあるものです。今後もお客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 フロント 渡邊

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルは、交通の便が良い立地に恵まれており、お客様にとっての利便性を重視しておりますので、その点を高く評価していただけたことを大変嬉しく思います。また、価格につきましても、リーズナブルであるとのお言葉を賜り、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のように、頻繁にご利用いただくお客様の意見は、私どもにとって非常に価値のあるものです。今後もお客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 フロント 渡邊

    Posted: 21/05/2024
  5. thyssel
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    リピートです。 自転車に優しいお宿、港が目の前、コンビニ徒歩30秒、大通り沿いで分かりやすく、ゆいレールの駅からもお散歩圏内、時間さえあれば国際通りにも歩いて行ける範囲です。 朝ごはんにお粥があるのと、大浴場の湯船も最高。今回は旅の終盤にお世話になったので、胃と足腰の疲れが吹っ飛びました。 甚平タイプの館内着も着やすくて寝乱れせず、ゆっくりくつろげます。 総じて大満足のお宿。今後もよろしくお願いします。

    Posted: 24/04/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ホテルスタッフとして励みとなります。 当館は、泊港や最寄り駅の美栄橋までのアクセスは徒歩圏内、ホテルの位置も国道58号線沿いにございますので立地が非常に良く利便性が高いです。 ご朝食と大浴場に疲れを癒やすことができたとのこと、嬉しい限りでございます。お客様にホテルでごゆっくりお寛ぎいただけることが、宿泊施設として目指すべきところだと存じますので、ご満足いただけたのなら何より喜ばしいことでございます。 この度はお忙しい中、ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 池原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ホテルスタッフとして励みとなります。 当館は、泊港や最寄り駅の美栄橋までのアクセスは徒歩圏内、ホテルの位置も国道58号線沿いにございますので立地が非常に良く利便性が高いです。 ご朝食と大浴場に疲れを癒やすことができたとのこと、嬉しい限りでございます。お客様にホテルでごゆっくりお寛ぎいただけることが、宿泊施設として目指すべきところだと存じますので、ご満足いただけたのなら何より喜ばしいことでございます。 この度はお忙しい中、ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 池原

    Posted: 11/05/2024
  6. 1 - 5 of 266 reviews