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Rizzan Sea-Park Hotel Tancha Bay

1496 Tancha, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0496

Ratings and reviews

4.4
Excellent
254 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. エイセス
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/03/2023

    皆さんの書き込みである程度の想定はしていましたが、行くと想像より大きなホテルで館内で迷子になりそうでした。(笑) 色々なサービスチケットもありましたが水の券と大浴場の券しか利用できませんでした。 もう少しゆとりを持った滞在の計画をすれば良いのですが、欲張った予定で動いているとホテルでゆっくりする時間があまりなく、疲れて館内の土産店巡りをするだけでした。大浴場もたどり着くまで上がったり下がったり迷いながら行きました。 今度は館内の導線が理解できたのでゆっくり海のロケーションを楽しみたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回エイセス様には、館内の導線でご足労をお掛けしてしまった点があったということで大変申し訳ございませんでした。 各施設同士の導線や場所に関しましては、あいにくすぐに改修や移転は難しいため、せめてサービス面でお返しできますようスタッフ一同尽力してまいります。 当館の一番の自慢は、エイセス様からもコメントがあったように海が目の前というそのロケーションです。 次回ご来館いただく機会がございましたら、是非今度はゆっくりと海をご堪能いただけると幸甚に存じます。 また次の機会もエイセス様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 28/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 25/03/2023

    3月21日から2泊しました。 春休みシーズンということもあり凄く混んでいたと思います。 夜ご飯はビュッフェ、BBQが選べました。値段も安いのでそれにあっていたと思います。 せっかくの旅行なので値段も高くていいので質の良いご飯を食べたいです。 大浴場は露天風呂が無いので評価を下げました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回投稿者様には総合評価5と高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながらお食事の内容に関しましては、一部ご満足いただけなかった点があったようにお見受けできます。 お寄せいただきました貴重なご意見は担当部署へ共有いたしますので、ご満足いただける内容について考慮してまいります。 大浴場につきましてはあいにくすぐに改修するというわけにもいかない部分ですので、せめてサービス面でお返しできますよう、尽力してまいります。 また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 26/03/2023
  3. シンスケマン
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/03/2023

    何度も行ってるホテルで子供が大好きです。雨の日はプールがあり滑り台で楽しんでいました。場所的にも近くに飲食店も多くあり目の前にはコンビニもあります。 初めて気づきましたが楽天トラベル専用コーナーがあって無料でジュースやコーヒーが飲めました。子供も遊べる場所があり、とても良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 シンスケマン様には今回も「とても良かった」と高評価を頂戴でき、大変光栄に存じます。 お子様のお気に入りで、今回もプールや楽天ラウンジで楽しくお過ごしいただけたという嬉しいコメントは、私どもスタッフにとって非常に励みになります。 心より御礼申し上げます。 シンスケマン様のコメントにもあった「楽天ラウンジ」は、他のお客様からもご好評いただいております。 また次の機会もシンスケマン様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 26/03/2023
  4. KOBUCHIN
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/03/2023

    こちらのホテルの評価はコスパに尽きます。 2泊3日朝食+夕食付で定価44000円、これだけでも安いですが、補助と割引で33200+クーポン8000円でしたので、だいぶ安く宿泊できました。 ローケーションは目の前がビーチなので最高です。 正面に海が見える部屋がベストなので、予約時は一応リクエストしましょう。 部屋も古いですがきれいでした。 排気音なのかエアコンの室外機の音なのか、結構うるさかったです。 でも、値段が値段なので我慢しました。 食事ですが、夕食の初日は焼肉BBQにしました。外で食べることが可能ですが照明が暗く焼けているのかどうかわからず困りました。 肉質は期待しないほうが良いです。豚バラ、鶏ももはおいしくいただけました。 たれが、北海道のジンギスカンのたれ風味で驚きました。 19時30分くらいに行きましたが結構待たされました。 でも、値段が値段なので許せます。 夕食の2日目は和洋中のバイキングにしましたが。格安ホテルのバイキングと同じ既製品を並べているだけなので、味はあまり期待しないほうが良いと思います。でも、値段が値段なので許せます。 朝も同様格安ホテルのバイキング同様の既製品の内容ですが、個人的には目玉焼きとオムレツ(実演)があったので合格です。生卵もありました。 ホテル側としては、人件費を削るためにサービスに時間をかけないように運営されています。水のサービスや連泊時の部屋掃除・アメニティ・フロント・食事の対応もろもろすべてです。 その分値段を安く、館内利用券もつけるから勘弁してねって感じかと思いました。 それで良いです。このローケーションを安く利用できるのであればリピートしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回KOBUCHIN様には、ご滞在中の設備の音がうるさかったということ、外のお食事場所が暗くてお肉の焼き加減が分かりづらく不便だったということなどご迷惑をお掛けしてしまった点があり、大変申し訳ございませんでした。 KOBUCHIN様よりお寄せいただきました貴重なご意見は全セクションにて共有いたしておりますので、改善できるよう考慮してまいります。 そのようにKOBUCHIN様にはご迷惑をお掛けしてしまった点があったにもかかわらず、ロケーションやコストパフォーマンスについて高評価を頂戴いたしましたことに、心より御礼申し上げます。 特にロケーションについてはとりわけお気に召していただけたご様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。 また次の機会もKOBUCHIN様にお選びいただけるホテルであるよう、前述の改善点を含めスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 26/03/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 24/03/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 254 reviews
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