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Mitsui Garden Hotel Osaka Premier

3-4-15 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0005

Ratings and reviews

4.4
Excellent
60 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    万博に行くために、一人で宿泊しました。飛行機を予め取っていて、早く着いてしまったけど、ラウンジが使えたので良かったです。 ホテルから駅までも近くて、人も少なくて、川沿いを歩いて行けるのも良かったです。 何より、たくさん歩いて疲れた身体を、深夜でもお風呂でリフレッシュできて、朝も入れて最高でした! 予約はしていなかったけど、朝食ブッフェで沢山頂いたお陰で、万博で食事できずも持ちました。 スタッフの方も皆さん親切で明るくとても気持ちが良いです。 狭い部屋が苦手な私には、広さも心地よさも最適で、とてもコスパが良かったです! また、絶対利用したいです! ありがとうございました。

    Posted: 17/05/2025
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在のご評価をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 更にご多くのお客様にご満足いただけますよう今後ともお客様の目線に立ち、安心・安全・快適に お過ごしいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、更なる精進を重ねてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在のご評価をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。 更にご多くのお客様にご満足いただけますよう今後ともお客様の目線に立ち、安心・安全・快適に お過ごしいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、更なる精進を重ねてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル大阪プレミア 宿泊支配人

    Posted: 17/05/2025
  2. Verified guest
    4

    女子風呂のアメニティは充実しているが、、男子風呂との差がある

    Posted: 3/05/2025
    Reply from the property

    先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただき、ありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 大浴場のアメニティのご意見を賜り、ありがとうございます。 貴重なご意見として検討させていただきます。 いただいたご意見を基にアップデートを重ねてよりお客様に愛されるホテルとなるよう、努力を重ねてまいります。 また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 宿泊支配人

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただき、ありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 大浴場のアメニティのご意見を賜り、ありがとうございます。 貴重なご意見として検討させていただきます。 いただいたご意見を基にアップデートを重ねてよりお客様に愛されるホテルとなるよう、努力を重ねてまいります。 また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 宿泊支配人

    Posted: 4/05/2025
  3. Verified guest
    4

    急遽仕事が休みになったので家族と大阪に気晴らしに行くため久しぶりに利用しました。大阪駅から送迎バスが出ているのし、地下鉄での移動も簡単。近くにコンビニや飲食店もあるので便利です。自動チェックイン機でチェックインしているとフロントの方が何やら話しかけてこられましたが、外国籍の方なのかちょっと聞きとりづらく…駐車場を利用している際の支払いや発券も自動チェックイン機で出来れば便利だと思います。 海外の観光客が多いので大浴場の脱衣所とかは(男性用)使用済みのタオルが放置されていたりするので、利用方法等をもう少し周知させて頂けると嬉しいです。 今回お部屋が喫煙ルームでしたがあまりタバコの臭いがしなかったので良かったです。

    Posted: 15/04/2025
    Reply from the property

    先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてのご感想に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフのお声がけ、駐車場の精算、海外の方の大浴場利用マナーの周知につきましては改善点としてお預かりをさせていただきます。 せっかくいただいた貴重な改善の機会を無駄にすることなく、より良いホテルとなれるように努力を重ねてまいります。 また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてのご感想に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフのお声がけ、駐車場の精算、海外の方の大浴場利用マナーの周知につきましては改善点としてお預かりをさせていただきます。 せっかくいただいた貴重な改善の機会を無駄にすることなく、より良いホテルとなれるように努力を重ねてまいります。 また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 宿泊支配人

    Posted: 16/04/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/03/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 60 reviews