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Hotel Universal Port Vita

6-1-16 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
237 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    友達の誕生日サプライズにバルーンサービスも利用させていただきました。 とてもおどろき喜んでくれて私もとても嬉しかったです。 従業員さんの接客もとても優しく丁寧で素敵でした。

    Posted: 18/04/2024
    Reply from the property

    この度は、大切な記念日にホテルユニバーサルポートヴィータをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 ご友人のお客様へのサプライズが無事成功したとお伺いし、安心いたしました。 また、当ホテルのクルーがみなさまの素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。 ご滞在いただいたお時間が、特別な思い出として、みなさまの心に残るものになっておりましたら何よりでございます。 今後も当ホテルクルーがお力になれることがございましたら、出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、大切な記念日にホテルユニバーサルポートヴィータをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 ご友人のお客様へのサプライズが無事成功したとお伺いし、安心いたしました。 また、当ホテルのクルーがみなさまの素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。 ご滞在いただいたお時間が、特別な思い出として、みなさまの心に残るものになっておりましたら何よりでございます。 今後も当ホテルクルーがお力になれることがございましたら、出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/04/2024
  2. あむぴーや
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    彼氏が誕生日で利用させていただきました。 ユニバーサルスタジオジャパンにとても近くて便利な所はもちろん、お部屋も広くて、トイレとバスがセパレートな所がとてもよかったです! 朝食のビュッフェもとても美味しく、最高のプレゼントになりました。 サプライズケーキのサービスが無くなってしまったらしく、そこが残念でした(т-т)機会があれば、またぜひ泊まりたいです。

    Posted: 15/04/2024
    Reply from the property

    この度は、大切な記念日にホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。思い出に残る時間をお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 また、記念日オプションサービスに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく存じます。 これからも、皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのご来館をクルー一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大切な記念日にホテルユニバーサルポートヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。思い出に残る時間をお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 また、記念日オプションサービスに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく存じます。 これからも、皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのご来館をクルー一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/04/2024
  3. Verified guest
    5

    フロントのスタッフ、食事会場のスタッフの皆さんの接客が親切でした。特に鯛めしの担当をされていたスタッフの方が親切で挨拶も素晴らしかったです。

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クルーへのお褒めのお言葉も賜り大変光栄でございます。 お客様の温かなお言葉を胸に、これからもみなさまに快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 またのお越しを、クルー一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クルーへのお褒めのお言葉も賜り大変光栄でございます。 お客様の温かなお言葉を胸に、これからもみなさまに快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 またのお越しを、クルー一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/04/2024
  4. Verified guest
    5

    ホテルに入ってから素敵な香りに出迎えられ、比較的新しいホテルということでお部屋はもちろん、どの場所も綺麗で居心地の良いホテルでした。 USJの1.5DAYパスでインパーク予定で、ホテルで、チケットブースで引き換えの必要が無いチケットを購入できたのが良かったです。15時前はチケットブースは数組並んでいましたので時短になりました。

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーでの香りは、イタリアのアマルフィ海岸をイメージした香りになっておりますが、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。 当館のチケットカウンターでご購入いただいたスタジオ・パスは、当日そのままパークへ入場できますが、こちらも便利にご利用頂けたようで何よりでございます。 今後も皆様に、より快適にお過ごしいただけるようなサービスができるよう精進して参りますので、次回パークへお越しの際にも当館をご利用いただけますと幸いです。 再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ロビーでの香りは、イタリアのアマルフィ海岸をイメージした香りになっておりますが、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。 当館のチケットカウンターでご購入いただいたスタジオ・パスは、当日そのままパークへ入場できますが、こちらも便利にご利用頂けたようで何よりでございます。 今後も皆様に、より快適にお過ごしいただけるようなサービスができるよう精進して参りますので、次回パークへお越しの際にも当館をご利用いただけますと幸いです。 再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/04/2024