navigate to top page

Harmonie Embrassee Osaka

7-20 Chayamachi, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0013

Ratings and reviews

4.5
Excellent
111 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Baths4.1
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    宿泊者が使えるラウンジでゆったりよ優雅な時間を過ごせました! お風呂もガラス張りになっていておしゃれで綺麗でした。また泊まりたいです!

    Posted: 5/11/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ラウンジでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のバスルームについても「おしゃれで綺麗」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、空間づくりとサービスの両面で磨きをかけてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ラウンジでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のバスルームについても「おしゃれで綺麗」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、空間づくりとサービスの両面で磨きをかけてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 長谷

    Posted: 8/11/2025
  2. Verified guest
    1

    外は涼しいのにチェックインした部屋の温度は32℃、全面ガラスなので日があたっているためだろうが、窓を全開放しても下がらず、エアコンで冷房しても冷気もですで30分後にフロントに電話、対応を依頼したが何もできずエアコンを切って待てと言うので、他のホテルに行こううと妻と話すと、反対側の日の当たっていない部屋に変わることができた。 しかし、車の騒音がうるさい、やはり絶対ガラスのつくりのせいか。 バスタオルやバスローブは一つづつしかなくパジャマもない。 部屋に全身が入る姿見もない、化粧に使える唯一の場所、デスクは化 照明が不足。 ソファーのにはテーブル等なくグラス等の置き場もない。 他にも問題はあるが割愛する。 近隣もそれなりのホテルに比べて低価格だが、ビジネスホテルより高く、ビジネスホテルでも温度調整できない部屋に通されたことはない。

    Posted: 25/10/2025
    Reply from the property

    この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の空調や音に関してご不快な思いをさせてしまうこととなり、 また室内の設備につきましてもご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。 その結果お客様に快適にお過ごしいただくことができず、アメニティの不足についてのご指摘など私共の案内に不足していた部分がありましたことを深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、ご利用いただくお客様お一人お一人に心地よく滞在していただけますよう今後の対応を社内で検討を重ねてまいる所存でございます。 設備環境を整えるとともに、スタッフの対応などのサービス面の向上にも努めてまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いに存じます。 この度は、ご多用の中貴重なお時間を割いてお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths2
    Reply from the property

    この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の空調や音に関してご不快な思いをさせてしまうこととなり、 また室内の設備につきましてもご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。 その結果お客様に快適にお過ごしいただくことができず、アメニティの不足についてのご指摘など私共の案内に不足していた部分がありましたことを深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、ご利用いただくお客様お一人お一人に心地よく滞在していただけますよう今後の対応を社内で検討を重ねてまいる所存でございます。 設備環境を整えるとともに、スタッフの対応などのサービス面の向上にも努めてまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いに存じます。 この度は、ご多用の中貴重なお時間を割いてお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    Posted: 30/10/2025
  3. Verified guest
    5

    誕生日で利用しました。チェックインからチェックアウトまで素晴らしいサービスを提供していただきました。また利用したいと思える2日間でした。

    Posted: 13/10/2025
    Reply from the property

    この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって何より嬉しく、感無量の思いでございます。 スタッフの応対に関しましてご満足頂け、安堵の思いでございます。 今後とも頂いたお言葉を励みとさせて頂き、より一層のサービス向上を目指して参る所存でございます。 この度はご多用の中お時間を割いてお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係 竹本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって何より嬉しく、感無量の思いでございます。 スタッフの応対に関しましてご満足頂け、安堵の思いでございます。 今後とも頂いたお言葉を励みとさせて頂き、より一層のサービス向上を目指して参る所存でございます。 この度はご多用の中お時間を割いてお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係 竹本

    Posted: 15/10/2025
  4. Verified guest
    5

    恋人の誕生日でこちらにお邪魔させていただき、サービスがとても神のようでした。初めてで不安ばかりでしたが、とても協力してくださり心身になって提案してくださったりとても嬉しかったです。また行きたいねと話しています。ありがとうございました

    Posted: 23/09/2025
    Reply from the property

    この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大切な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく感じております。 私どもの対応をお喜びいただき、ご不安が解消されたとの事、安堵の思いでございます。 「また行きたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。 今後とも大切なご記念日にはご一緒にお祝いさせていただければ幸いでございます。 最後に、お忙しい中お時間を割いてお声をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係 竹本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Reply from the property

    この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大切な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく感じております。 私どもの対応をお喜びいただき、ご不安が解消されたとの事、安堵の思いでございます。 「また行きたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。 今後とも大切なご記念日にはご一緒にお祝いさせていただければ幸いでございます。 最後に、お忙しい中お時間を割いてお声をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係 竹本

    Posted: 9/10/2025
  5. Verified guest
    5

    初めて宿泊したので少し迷ってしまいました。 部屋も広くきれいで、スタッフの対応もとても感じが良かったです。 スタッフの人数は多めで、待たされることなくチェックイン、チェックアウトでき、レストランでのペースもちょうど良かったです。 また宿泊したいと思います。

    Posted: 30/08/2025
    Reply from the property

    この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご来館時少し迷われたとのこと、ご不便をお掛けいたしました。 スタッフの対応に関しまして頂いた温かいお言葉は 私どもにとって何より嬉しく、感無量の思いでございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 次回ご来館いただいた際もごゆっくりとご滞在を楽しんでいただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 竹本

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご来館時少し迷われたとのこと、ご不便をお掛けいたしました。 スタッフの対応に関しまして頂いた温かいお言葉は 私どもにとって何より嬉しく、感無量の思いでございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 次回ご来館いただいた際もごゆっくりとご滞在を楽しんでいただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 アルモニーアンブラッセ大阪 竹本

    Posted: 13/09/2025
  6. 1 - 5 of 111 reviews