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Hotel Universal Port

1-1-111 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0031

Ratings and reviews

4.6
Excellent
456 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    子連れで伺いましたが、子どものアメニティも用意されており、過ごしやすかったです。 お部屋も広くて快適でミニオンも可愛くって、ホテルでもユニバの買い物ができて最高でした。 またユニバに遊びにくる際は、こちらに泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    USJからとても近く全体的にとても綺麗なホテルで大変満足でした。次回も利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 ご安心して、ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご家族様でお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  3. shimshim2290
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    お勧めいたします!立地、サービス、お部屋、食事、すべて大満足です。 ●ユニバーサルスタジオから徒歩すぐです。そして建物に入るとたくさんのミニオンが迎えてくれます。フロントもミニオン仕様。ホテルについてからも余韻に浸れます。コインロッカーが無料で使え、チェックイン前・チェックイン後荷物を預けることができます。 ●朝食ビュッフェ、つけた方がいいです。種類も多くどれもおいしいです。たこ焼き、お好み焼き、ミックスジュース、京都奈良のお漬物など関西の味が楽しめます。スフレパンケーキも美味しかったです!公式ホテルはいくつかありますが朝食が決め手でこちらのホテルにしました。 ●湾沿いに面していて景色も奇麗です。ミニオンショップもあるのでお土産の買い忘れにも便利です。朝にチェックインし荷物を預けパークへ行ったのですが、パークへの最短距離の地図を頂いたのが助かりました。 子供も喜んでくれてとてもいい想い出ができました!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 ご安心して、ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご家族様でお過ごしいただき、お子様にもお喜びいただけましたことを伺い、私どもも大変嬉しく思います。ロビーの装飾、コインロッカー、朝食のことなど、とても丁寧にご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 12/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    3
    Posted: 11/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/08/2022

    部屋が広く、チェックアウトも12時だったため、のんびりと出来てとても良かった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ごゆっくりご滞在いただけましたことを伺い、私どもも大変嬉しく思います。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 10/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    4
    Posted: 5/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/08/2022

    初めて家族で宿泊しました。子供がUSJに着いて早々気分を悪くしてしまい、その旨をホテルに連絡すると、すぐに部屋を準備して頂いたり、車椅子をお貸しして頂いたりと大変お世話になりました。感謝しかありません。夕方には体調も回復し、USJを満喫できました。本当にありがとうございます。 またこのホテルに宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 ご安心して、ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご家族さまでご滞在いただき、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。お子様もご回復され、パークもご満喫されましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく思います。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/08/2022

    朝食付きで予約しました。 朝から豪華な朝食をいただけて、ユニバを満喫できました!種類もかなり豊富で、何を食べようか迷うぐらいです。 子供用のメニューも多く、小さい子でも美味しく食べれました。 ルールサービスで毎日お水ボトルを無料でいただけたのはとても助かりました! ただ、缶類はユニバに持ち込めないのでペットボトルであれば更に嬉しかったです。 部屋の広さは申し分ないので、次回も利用したいと思います!