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Via Inn Abeno Tennoji (JR West Group)

1-1-7 Asahimachi, Abeno-ku, Osaka-shi, Osaka, 545-0051

Ratings and reviews

4.3
Excellent
294 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/06/2023

    朝食時の景色が綺麗でした。 朝食も満足のいく内容でした。 施設全体に清潔感もありました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食会場はてんしばが一望できる位置にございますのでお客様からご好評頂いております。 またご宿泊された際もぜびヴィアインの朝食をお楽しみくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人

    Posted: 1/06/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/05/2023

    チェックインでのフロントの対応が親切だった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。現状に満足することなく、常におもてなしの心を磨いて参ります。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 支配人

    Posted: 28/05/2023
  3. ララピス
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/05/2023

    5/24に宿泊しました。フロントの男性の方の接客がとても親切で丁寧でした。朝食会場や清掃のスタッフの方の接客もよかったです。部屋も綺麗に清掃されていて快適に過ごさせていただきました。また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、清掃やスタッフの接客等多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもより一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同邁進してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 支配人

    Posted: 26/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/05/2023

    天王寺では常宿。ここ以外ない。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申しあげます。 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで 大変嬉しく存じます。 また天王寺に来られた際は、当館へのご宿泊お待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人

    Posted: 15/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 11/05/2023

    初めて素泊まりで利用しましたがお部屋がきれいに整っていて快適に過ごせました。特にフロントロビーからの眺めが開放的でとても素敵でした。駅からも近くて食事も買い物も全て近くで出来るので便利で良かったです。 もし希望を申し上げるならタオルセットにハンドタオルを入れて欲しい(もしくはフェイスタオルを1枚追加でもうれしい)です。昨今のSDGsの流れからも過剰なアメニティやリネン系のセットは削減して良いと思うのですが、私の場合はお部屋に入ったらすぐにメイクオフして1枚使用するので、翌朝の洗顔用に新しいタオルが1枚欲しかったです。 お世話になりました。また大阪に来ることがあれば予約したホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ヴィアインホテルグループではご利用人数様につき各タオル類1枚までの追加は無料にてご利用いただけます。ハンドタオルのご用意はございませんが、フェイスタオルなど追加のご要望がございましたらチェックイン時のお渡しをさせていただいております。事前の案内が分かりずらく今回についてはご不便をお掛けしてしまいましたが、またご利用いただけました際にはご活用くださいませ。 お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人

    Posted: 11/05/2023
  6. 1 - 5 of 294 reviews
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