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Hotel New Hankyu Osaka

1-1-35 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-8310

Ratings and reviews

4
Very Good
775 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.5
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

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    Posted: 29/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    おまかせプランを利用しました。フロントの対応は抜群でした。部屋は水回りの老朽化を感じました。 利用した部屋には、机が無く少し違和感が有りました。改築とお聞きしています。叉、よろしくお願いいたします。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 大阪新阪急ホテルフロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 大阪新阪急ホテルフロント

    Posted: 28/05/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. ひかりとあい
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    駅近でビジネスには最適です。 接客も丁寧かつ迅速で満足です。

    Posted: 23/05/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 大阪新阪急ホテルフロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 大阪新阪急ホテルフロント

    Posted: 24/05/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 775 reviews