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Hearton Hotel Nishiumeda

3-3-55 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
613 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

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    Posted: 14/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    出張でここ2年ほどよく利用しています 立地は非常によく部屋も若干ひろいちころが気に入ってます 値段が上がってきており今後は泊まりにくくなりました

    Posted: 13/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

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    Posted: 7/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    駅近、バスターミナル近で数年前から利用しています。 JR西口工事が済んだので久しぶりに利用しました。 ダニ刺され2回目です。シャワーカーテンのポールに黒カビありました。立地と値段とチェックイン時間が良いので今後も利用するので対策対応をお願いします。

    Posted: 5/07/2024
    Reply from the property

    いつもハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 西口から直接お越し頂ける直通の道が春に完成し沢山の方から便利になったとのお声を頂いております。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 山下

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    いつもハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 西口から直接お越し頂ける直通の道が春に完成し沢山の方から便利になったとのお声を頂いております。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 山下

    Posted: 6/07/2024
  6. 1 - 5 of 613 reviews