支払いの際、自動支払機の内容が結構めんどくさい入力方法でした。それ以外は問題ありません。
丁重な対応でした。支払いの際、係員の方が誘導して頂いたのでスムーズでした。これだけいいホテルなのにBSが見れないのはちょっと意外でした。
いつもどうり快適に過ごせました。
駅近で快適に過ごせました。
大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。 当館のアクセスは最寄り駅から徒歩数分圏内であり、入居建物の2階には屋根付きの直結通路がございます。 雨の日でも濡れずに行き来出来ますので、ご利用のお客様からはご好評のお声を頂いております。 ご滞在中は、快適にお過ごしを頂けたようで何よりでございます。次回ご利用の際には、より満足をして頂けるよう、従業員一同接客・サービス面の向上に励んでまいります。 お忙しい中でのご評価・ご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神
喫煙部屋なのに灰皿がありませんでした。また、トイレのウォシュレットが潰れていて機能していませんでした。
大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋が喫煙であるにもかかわらず、灰皿が入っていなかったとの事で、大変に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにはお客様のご指摘内容をお伝えし、喫煙部屋には灰皿を入れるように致します。 また、トイレのウオシュレットが故障していたとの事で、大変に申し訳ございませんでした。ご利用出来ずにご迷惑をお掛けしました事を、この場をお借りしましてお詫び致します。 今後は各お部屋の設備メンテナンスを徹底し、お客様に快適にご利用して頂けるように致します。 この度はご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神