navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Osaka Joytel Hotel

1-2-1 Shinkitajima, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka, 559-0024

Ratings and reviews

3.6
Good
104 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/06/2023

    支払いの際、自動支払機の内容が結構めんどくさい入力方法でした。それ以外は問題ありません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/06/2023

    丁重な対応でした。支払いの際、係員の方が誘導して頂いたのでスムーズでした。これだけいいホテルなのにBSが見れないのはちょっと意外でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. minamiaoyamakun
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/06/2023

    いつもどうり快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. minamiaoyamakun
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/05/2023

    駅近で快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。 当館のアクセスは最寄り駅から徒歩数分圏内であり、入居建物の2階には屋根付きの直結通路がございます。 雨の日でも濡れずに行き来出来ますので、ご利用のお客様からはご好評のお声を頂いております。 ご滞在中は、快適にお過ごしを頂けたようで何よりでございます。次回ご利用の際には、より満足をして頂けるよう、従業員一同接客・サービス面の向上に励んでまいります。 お忙しい中でのご評価・ご投稿、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 28/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 27/05/2023

    喫煙部屋なのに灰皿がありませんでした。また、トイレのウォシュレットが潰れていて機能していませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋が喫煙であるにもかかわらず、灰皿が入っていなかったとの事で、大変に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにはお客様のご指摘内容をお伝えし、喫煙部屋には灰皿を入れるように致します。 また、トイレのウオシュレットが故障していたとの事で、大変に申し訳ございませんでした。ご利用出来ずにご迷惑をお掛けしました事を、この場をお借りしましてお詫び致します。 今後は各お部屋の設備メンテナンスを徹底し、お客様に快適にご利用して頂けるように致します。 この度はご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 28/05/2023
  6. 1 - 5 of 104 reviews
Get the app