Sotetsu Fresa Inn Osaka-Namba
Ratings and reviews
- amane0356|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 26/05/2023リピ利用です。 チェックインも簡単で立地も良く設備も綺麗で使いやすい。 一番のお気に入りは朝食です。とても美味しいし種類も多い。 また次回利用させていただきたいと思います。
Reply from the propertyこの度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。 次回ご宿泊頂いた際も、ご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
Posted: 28/05/2023 - Anonymous5Posted: 22/05/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 5/05/2023
4月25〜2泊出張で利用させて頂きました。ホテルから出てすぐ左手にコンビニと、目の前に伊丹空港行きのリムジンバス乗り場があって本当に便利でした。アメニティはロビーに設置してあって、必要なものだけ持っていく仕組みでエコと感じました。部屋とバスルームはキレイでしたが、マイナスポイントはシャワーカーテンの黒カビでした。清掃時に気づくと思いますが、見落としかな？しっかり点検するべきです。
Reply from the propertyこの度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、客室清掃の不備により、多大なご迷惑とご不快感をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 日頃より、十分注意をはらってまいりましたが、今回のご指摘を受け、まだまだ不十分であったと深く反省しております。 今後は、清掃方法を見直し、再度教育の徹底を図り、担当者ならびに従業員一同、気を引き締めて再発防止に努めてまいります。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
Posted: 7/05/2023 - 司牡丹|Japan|Age: 60s|Solo3Posted: 16/04/2023
費用対効果で言えば3/10点 鉄道系ホテルは資本の確かさからもっとハイグレードなサービスがあって良い ここは部屋その他イマニ、イマサン以上に粗悪！ お勧めはできない！
Reply from the propertyこの度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様に安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 21/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 10/04/2023
立地は最高です、地下鉄の出口の目の前でファミマも隣接しています。お部屋も清潔でまた利用したいと思います。
Reply from the propertyこの度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます 南海電鉄、地下鉄の駅からも近くコンビニもホテル１階にございまして便利だとお褒めのお言葉を数多く頂いております。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
Posted: 11/04/2023 - …1 - 5 of 216 reviews