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Sotetsu Fresa Inn Osaka-Namba

1-6-5 Nanbanaka, Naniwa-ku, Osaka-shi, Osaka, 556-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
244 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Value for money5
Baths3.7
Meals3.7
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Hong Kong
    |29/08/2025
    4

    シンプルでコスパが良いです。清潔感があって、スタッフも親切でとても助かりました。

    Posted: 11/10/2025
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用誠にありがとうございます。 またご多忙のところ口コミを投稿していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館への温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Value for money5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用誠にありがとうございます。 またご多忙のところ口コミを投稿していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館への温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/10/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スタンダードツインルームに泊まりました。地下鉄御堂筋線のなんば駅7番出口を出るとすぐ目の前にありますので、立地・移動には便利です。ホテルに隣接する形でコンビニ(ファミリーマート)もあります。寝具を含む室内設備もきれいで機能的にも十分だと思います。なお、コスメ類・湯茶等は受付フロントと同じ2階に配置されているので、自身で必要なものを持っていく方式です。場所柄、外国人の利用者も多く、本利用時6割ほどは外国人とのことでした。機会があればまた利用したいと思います。

    Posted: 3/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
  3. Verified guest
    4

    空港からリムジンバスを利用したので、暑さや荷物に困らず最高でした。地下鉄の乗り場からはやや歩いたり階段を使用する必要がありますが出口からすぐなので雨や日差しは避けられて助かりました。 お部屋は新しく綺麗でしたがやや狭目。 ヘアアイロンが借りれると期待していましたが、早いもの勝ちで借りることができなかったのが残念でした。 スタッフの方の対応は丁寧でした。

    Posted: 12/09/2025
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リムジンバスのご利用で快適にお越しいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 地下鉄の出口が近く、雨や日差しを避けられたとのお言葉も安心いたしました。 お部屋の広さやヘアアイロンの貸し出しに関してご期待に沿えず申し訳ございません。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを心掛けてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リムジンバスのご利用で快適にお越しいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 地下鉄の出口が近く、雨や日差しを避けられたとのお言葉も安心いたしました。 お部屋の広さやヘアアイロンの貸し出しに関してご期待に沿えず申し訳ございません。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを心掛けてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

    Posted: 1/10/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    朝食がとても美味しくて朝食付きを選んで良かったと思いました。 立地は出る改札によってはそれなりに歩きますが、地下鉄の出口からすぐでわかりやすくて良かったですが最寄りの出口だと階段が多くあり大型のキャリーケースを持っていると少し大変かもと思いました。真横にコンビニもあるので大変便利ですし、飲食店も多くあるので良かったです。

    Posted: 8/09/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 立地に関してはご指摘の通り、出口によっては距離や階段があるため、お荷物が多い場合は5番出口のエスカレーターのご利用をおすすめいたします。 周辺のコンビニや飲食店も便利にお使いいただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 立地に関してはご指摘の通り、出口によっては距離や階段があるため、お荷物が多い場合は5番出口のエスカレーターのご利用をおすすめいたします。 周辺のコンビニや飲食店も便利にお使いいただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

    Posted: 1/10/2025
  5. Verified guest
    5

    素泊まりで宿泊しました。駅も近く下にコンビニがあるので便利です。 部屋も綺麗で快適に過ごせました。

    Posted: 22/06/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

    Posted: 2/07/2025
  6. 1 - 5 of 244 reviews