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Sarasa Hotel Shin-Osaka

7-1-17 Nishi Nakajima, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0011

Ratings and reviews

4
Very Good
598 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    新大阪駅から歩いてアクセスができ、周辺に飲食店も多く便利。 ビジネスとして価格プランもリーズナブル。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からのご感想をお聞きでき、大変嬉しく存じます。 当ホテルの利便性やアクセスの良さ、周辺の飲食店についてお喜びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 また、お客様にご満足いただける価格プランをご提供できたことを光栄に思います。 これからもお客様のご期待に沿ったサービスを提供し、より快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からのご感想をお聞きでき、大変嬉しく存じます。 当ホテルの利便性やアクセスの良さ、周辺の飲食店についてお喜びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 また、お客様にご満足いただける価格プランをご提供できたことを光栄に思います。 これからもお客様のご期待に沿ったサービスを提供し、より快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Posted: 18/04/2024
  2. Verified guest
    4

    新大阪駅から歩いてアクセスができ、周辺に飲食店も多く便利。 ビジネスとして価格プランもリーズナブル。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのアクセスや周辺の飲食店にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また価格プランに関するお言葉、大変うれしく存じます。 当ホテルではお客様にリーズナブルな価格で快適な滞在を提供できるよう努めております。 これからもお客様のご満足を常に第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。 またお客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのアクセスや周辺の飲食店にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また価格プランに関するお言葉、大変うれしく存じます。 当ホテルではお客様にリーズナブルな価格で快適な滞在を提供できるよう努めております。 これからもお客様のご満足を常に第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。 またお客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Posted: 18/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    朝食の内容が乏しく、部屋の床がクッションフロアだったのが残念

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 朝食の内容がご期待に沿わず、また部屋の床がクッションフロアでお客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食の内容について、より充実したメニューやバラエティをご提供できるよう、改善に努めてまいります。 また、部屋の床についても、お客様にとって快適な環境を提供できるよう、検討を加えてまいります。 お客様により良い滞在をお届けできるよう、努力してまいりますので何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 朝食の内容がご期待に沿わず、また部屋の床がクッションフロアでお客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食の内容について、より充実したメニューやバラエティをご提供できるよう、改善に努めてまいります。 また、部屋の床についても、お客様にとって快適な環境を提供できるよう、検討を加えてまいります。 お客様により良い滞在をお届けできるよう、努力してまいりますので何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Posted: 15/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    普通でした。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。   ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。 次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。   ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。 次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Posted: 15/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    チェックアウト後の忘れ物の連絡ありがとうございました。 新大阪駅から徒歩3分新幹線・JR在来線・地下鉄御堂筋線とアクセス抜群でとても便利です。 また近日中に利用させていただきます。

    Posted: 7/04/2024
    Reply from the property

    この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物の連絡に関しまして、迅速に対応させていただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重な物品が無事にお渡しできたこと、安心いたしました。 また、当ホテルの便利なアクセスに関するお言葉、心より感謝申し上げます。新幹線やJR線、地下鉄御堂筋線などへのアクセスが便利な点をお褒めいただき、光栄です。 お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物の連絡に関しまして、迅速に対応させていただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重な物品が無事にお渡しできたこと、安心いたしました。 また、当ホテルの便利なアクセスに関するお言葉、心より感謝申し上げます。新幹線やJR線、地下鉄御堂筋線などへのアクセスが便利な点をお褒めいただき、光栄です。 お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

    Posted: 15/04/2024
  6. 1 - 5 of 598 reviews