フロント対応が完璧、最高のホテル ホテルのフロントの方の対応が完璧でした。 とても嬉しい気持ちになり、最高のホテルでした!!! リーファのドライヤー、アイロン、コテが部屋にありとても良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/810?reviewId=33123476667943
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「完璧」「最高のホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。 また、リファのドライヤー・アイロン・コテなどの客室備品につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 これからもサービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「完璧」「最高のホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。 また、リファのドライヤー・アイロン・コテなどの客室備品につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 これからもサービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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設備充実!綺麗で快適なホテル 近隣のイベントがあり利用しました。 まずホテル自体も部屋も施設も、何もかもが綺麗で充実していて驚きました。 駅や食事ができる商業施設からは少し離れていますが、タクシーならすぐ、徒歩でも道は平坦で分かりやすいので簡単に行けました。 部屋は思った以上に広く、居心地がよく、あとシャワーヘッドがリファなのが嬉しかったですし、さらに、リファのドライヤー・ストレートヘアアイロン、カールヘアアイロンまで揃ってて、友達みんなで歓声をあげました。 大浴場も利用しましたが、広く綺麗で、脱衣場・洗面スペース・お風呂場すべてが広々で、置いてある設備がなにもかもあるという感じで充実しており、ほんとに気持ちよく快適に過ごせました。 もうこれから毎年利用したいと、みんなで即決しました。フロントのホテルの方々も親切で丁寧で、人もホテルそのものも隅々までいたる心遣いのホテルだなと思いました。 楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/810?reviewId=33123476643445
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルやお部屋、施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にリファのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンにご感動いただけたこと、私たちも嬉しい限りです。 また、大浴場の広さや設備についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 フロントスタッフへのお言葉も励みになります。これからもお客様に心地よい空間を提供できるよう、努めてまいります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミのご投稿に貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルやお部屋、施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にリファのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンにご感動いただけたこと、私たちも嬉しい限りです。 また、大浴場の広さや設備についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 フロントスタッフへのお言葉も励みになります。これからもお客様に心地よい空間を提供できるよう、努めてまいります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミのご投稿に貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
朝食は満足、騒音と荷物預かりが残念 ホテルで行われるとあるイベントへ参加のため宿泊しました。色々設備が充実しており、朝食はとても種類も味も満足できました。 気になる点は夜間に謎の騒音があったり廊下からの声が聞こえたりするので聞きなる方は気になると思います。 また、チェックアウト後も荷物をフロントで受け取ってくれると案内がありましたが、イベント参加者は預かってもらえずだったのは残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/810?reviewId=33123476632985
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食につきまして、種類やお味ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。設備面についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、夜間の騒音や廊下からの声につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。館内巡回やご案内方法など、今後の課題として改善に努めてまいります。 また、チェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当館では、研修室をご利用のお客様の場合、すべてのお荷物をお預かりすると保管スペースの都合上、安全な管理が難しくなるため、やむを得ずお預かりをお断りする場合がございます。ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食につきまして、種類やお味ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。設備面についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、夜間の騒音や廊下からの声につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。館内巡回やご案内方法など、今後の課題として改善に努めてまいります。 また、チェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当館では、研修室をご利用のお客様の場合、すべてのお荷物をお預かりすると保管スペースの都合上、安全な管理が難しくなるため、やむを得ずお預かりをお断りする場合がございます。ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
子連れに嬉しいサービスと眺望 3歳、5歳を連れて家族4人で利用しました。 子ども用の歯ブラシやスリッパのサービスがあって助かりました。コンビニも併設されているので 便利です。部屋もとてもキレイで、ベッドルームからの眺めが良くて、子ども達は楽しそうでした。 また機会があれば利用したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/810?reviewId=33123476631358
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様用の歯ブラシやスリッパなどの備品が、お役に立てたとのこと大変嬉しく存じます。 併設のコンビニやお部屋の清潔さ、眺望につきましてもご満足いただけたご様子で、特にお子様たちにお部屋からの景色を楽しんでいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後もお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また大阪ベイエリアへお越しの際には、ぜひご家族皆さまで当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様用の歯ブラシやスリッパなどの備品が、お役に立てたとのこと大変嬉しく存じます。 併設のコンビニやお部屋の清潔さ、眺望につきましてもご満足いただけたご様子で、特にお子様たちにお部屋からの景色を楽しんでいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後もお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また大阪ベイエリアへお越しの際には、ぜひご家族皆さまで当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。