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Hotel Sobial Osaka Dome

1-17-29 Sangenya Higashi, Taisho-ku, Osaka-shi, Osaka, 551-0002

Ratings and reviews

4.3
Excellent
223 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. sinsin036
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/02/2023

    大正駅は初めてでしたがホームからホテルが見えるので全く迷う事無く直ぐに到着出来ます。 チェックインに関してもスタッフさんがテキパキと対応してくれスムーズに部屋に入れました。 お部屋も清潔かつ機能的で心地好く過ごすことができました。 楽しみにしてた朝食も品数豊富でついつい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 また大阪に行く際はお世話になりたいと思うホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 25/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/01/2023

    今回、京セラドームでコンサートがあり、始まる時間が遅く、帰りが遅くなって電車混むのが嫌だなぁ。 と思い、日帰りで大丈夫な所に住んでいるのですが、初めて宿泊させて頂きました。まず、立地は本当に駅前で良かったです。荷物だけ預けに行った所、部屋の用意ができてるとの事で時間より早くチェックインさせてもらい、コンサート前まで体力温存できました。ロビーには、お茶やコーヒーが置いてあり、凄い利用させて頂きました。ぜんざいが意外と美味しかったです。 お風呂も大浴場があり使わせて頂き、広々入れて良かったです。 また京セラドームに行く時は使わせてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、私どもホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足のいくご滞在となりましたこと、嬉しく存じます。 今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 是非またお越しいただきますことを心よりお待ちしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 29/01/2023
  4. LUFFY&CHOPPER9137
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/01/2023

    1月10日に宿泊しました。今回総合評価は5ですが、部屋の採点と風呂の採点を4にしたのは理由があります。ツインルームのシングルユースを利用したのですが、ベッドの置き位置に問題があったのか通路が狭く感じてちょっと嫌な気持ちになったので評価を下げたのと、お風呂も気持ち良かったですが、脱衣所で身体を拭いている時にフロントの従業員さんが入ってきて作業をしていましたが、声掛けもなく無愛想でちょっと気分を害されて嫌な気持ちになった為です。朝食は他の人のコメントを読んでいましたので楽しみにしていましたが、想像以上に満足出来ました。また泊まりたいって思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、当ホテルへとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。 今回こうしてお客様のご期待に背き、ご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 29/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/01/2023

    京セラドームのライブ後に宿泊しました。大正駅から近く、ドームにも徒歩で行けるので便利なホテルです。 部屋もシンプルですが、居心地よく使えました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、厚く御礼申しあげます。 スタッフ皆で力を合わせ、お客様にご満足いただける施設をめざし、より一層の精進に励ませていただきます。 こちら近辺へとお出かけの際には、是非また当ホテルまでお越しくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 29/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/01/2023

    前回、朝食に感動して今回もリフレッシュで予約しました♪ お風呂も朝夕の2回入り、満足です。 ウェルカムドリンクやジャンプーバイキングなど、ありがたいです!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき、併せてお礼申し上げます。 これからも、お客様に「ソビアルに宿泊して良かった」と思っていただけることを目指し、 サービスの向上と快適な施設づくりに努めて参ります。 今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 29/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/01/2023

    こちらの朝食が美味しいとの噂を聞いたのと、大浴場に入りたくて選びました♪ お風呂には化粧水や乳液の他、ジャンプーもいくつか種類があり、助かりました。 朝ごはんは噂通り、お刺身?があったりと、朝食と思えないほどのメニューで朝から食欲が湧きました笑!! 観光でも何でもなく、リフレッシュ目的でしたが、とってもリフレッシュできました!!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えたこと、ご滞在中は様々にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、 ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 29/01/2023
  8. yamachans8665
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 13/01/2023

    JR、地下鉄の駅から近く立地はいいです。 朝食は、値段(1800円?の設定)ほどの価値は感じませんでした。何度か泊っているホテルソビアルなんば大国町のほうが種類も多く、刺身も新鮮でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、私どもホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食がご期待に適わず残念でございます。 メニュー構成・種類に関しましては大国町と同様で、そこに当施設固有のメニューをプラスしております。 皆様のご期待により一層お応えできるよう、シェフをはじめレストランスタッフ一同、研鑽を重ねて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 15/01/2023
  9. mommymade
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/01/2023

    京セラドームから近くて、大正駅からすぐの所で立地も最高でとても良かったです。 お部屋も綺麗で特に朝食は大満足出来ました。スタッフの方も丁寧で安心して滞在することが出来ました。次回も必ず利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、私どもホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 15/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/01/2023

    駅から本当にすぐそこ、京セラドームも徒歩圏内と立地がとても良くライブ前も後も行動に余裕が持てました。 大浴場もありシャンプーも選べて良かったけど、バスマットがびちょびちょで髪の毛もいっぱい落ちていたのが気になりました。 そこだけが残念でしたが総合的にはまた利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用くださり、厚く御礼申しあげます。 しかしながら、大浴場のご利用に際し、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。 館内巡回の回数を増やすなど、対策を講じてまいります。 サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 本当にありがとうございました。 支配人

    Posted: 15/01/2023
  11. 1 - 10 of 223 reviews
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