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Namba Oriental Hotel

2-8-17 Sennichimae, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0074

Ratings and reviews

4.4
Excellent
210 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  2. Verified guest
    2

    料金のわりにかべが汚い 傷や汚れが目立ちました。 少し残念でした。

    Posted: 25/02/2025
    Reply from the property

    この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 そして、客室の清掃・衛生状態につきまして、多分な不備がございましたこと、お詫び申し上げます。 スタッフに対して今一度の喚起を促し、心地よく過ごして頂けるお部屋をご用意できるよう精進してまいります。 大阪、なんばにお越しの際は今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 なんばオリエンタルホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 そして、客室の清掃・衛生状態につきまして、多分な不備がございましたこと、お詫び申し上げます。 スタッフに対して今一度の喚起を促し、心地よく過ごして頂けるお部屋をご用意できるよう精進してまいります。 大阪、なんばにお越しの際は今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 なんばオリエンタルホテル フロント

    Posted: 1/03/2025
  3. Verified guest
    2

    お正月グランド花月を見るために宿泊しました。 喫煙ルームだったのでお部屋はかなり古めでした。お部屋に入って灰皿がなかったりお部屋の鍵が自動で閉まらないなどあり、嫌な気持ちになりました。 対応して頂いたフロントの方は迅速に対応していただき良かったんですが、帰る時に一言あっても良かったんではないかと感じてしまいました。 朝食はとても美味しく、ローストビーフは最高でした。 お正月料理はありませんが、デザートにメロンや揚げたてヘレカツサンドと朝食と思えない料理が沢山有りついつい長居してしまいました。 グランド花月まで徒歩すぐで、荷物も自由に預けるロッカーがあるので、荷物の預け受け取りにフロント待ちしなくても良いのは最高でした♪

    Posted: 3/01/2025
    Reply from the property

    なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのご意見やご要望に、ひとつずつではありますがお応えすべく、従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。 今後もなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのご意見やご要望に、ひとつずつではありますがお応えすべく、従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。 今後もなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/01/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族旅行で利用させてもらいました。 部屋は綺麗ですし、朝食も美味しかったです。また利用したいです。

    Posted: 30/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 210 reviews