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Step Inn Shin-Osaka East

1-3-16 Nishi Awaji, Higashiyodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 533-0031

Ratings and reviews

3.8
Good
377 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.3
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    3

    フロントの方が愛想が無く・・・

    Posted: 13/07/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございません。 お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございません。 お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 14/07/2025
  2. Verified guest
    3

    立地が良い

    Posted: 12/07/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 14/07/2025
  3. Verified guest
    3

    新大阪駅から近く、立地が良い。

    Posted: 12/07/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 14/07/2025
  4. Verified guest
    3

    新大阪駅から近く、便利です。

    Posted: 12/07/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 14/07/2025
  5. Verified guest
    4

    今時奇跡的な料金で2連泊しました。 駅から近く(よくも悪くも近くに何もなく静か)、部屋も充分な広さで、ファブリーズはあるし、全く困りませんでした。窓から新幹線が見えたのも楽しかったです。 敢えて言うなら、冷蔵庫が室温よりは冷たい程度で、冷凍部分もなく、アイスを買ったらすぐ食べるしかありません。保冷剤も冷やせなかったのは残念ではありましたが、料金を考えると文句は言いません。 チェックアウト後も荷物を預かっていただけましたし、今後も機会があればお世話になりたいです。

    Posted: 8/07/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様より貴重なご意見を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様より貴重なご意見を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 9/07/2025
  6. 1 - 5 of 377 reviews