La'gent Hotel Osaka Bay
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 29/03/2023周辺のホテルよりリーズナブルで、内容はとても良かったので大満足です。 お部屋も可愛く、子供も喜んでいましたし、荷物の預かりなどサービスもよく、アメニティなどは必要十分を満たすような内容で、エコにも配慮してると思いました。
Reply from the property過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋についてだけでなく、アメニティについての お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 荷物預りのサービスは、チェックイン前だけでなくチェックアウト後も承っておりますので、またご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。 アメニティに関しまして、プラスチック削減のため、お部屋に置いていないものが多くお客様にセルフで取っていただいておりますので エコに配慮しているとのお言葉頂き大変光栄に思います。 是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
Posted: 30/03/2023 - Anonymous3Posted: 21/03/2023
- さーゆ1110|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 19/03/2023
今回２回目の利用をさせて頂きました。前回は朝食無しでしたが、今回は付けてみました。一度早朝からユニバにインパした後に帰って来て朝食を食べるという予定にしました。年パス保持なので時間も間に合って美味しい朝食も食べれて満足です。バイキング式で私と子供が食べる頃には既にほとんどの方が食べ物を取っていてあまり残っていなかったですが、すぐに店員さんが気を配り無くなったメニューを少しずつ補充されていて、食品ロスを防いでいる様に感じられ、とても良い事だと思いました。それをバイキングでするとかなり気にしながら周りに気配りしないといけない為、店員さんの配慮が凄いなと思いました。味も美味しく、無駄なく食事が出来てまた食べたいです。フレンチトーストやシリアルがあったり、カレーもあるし、いつも朝食はほとんど食べない幼児の娘が色々と食べていてビックリしましたし、娘も好きな物を取って食べれるのが嬉しいかったようで、また利用させて頂きたいです。 また、サービスのお水か、ヤクルト1000のどちらかを選ばせてもらえたので、かなり嬉しかったです。ヤクルト1000を毎日飲用しているので、配慮が嬉しかったです。 ただ、一つだけ気になったのが、 以前の宿泊時は全く無い現象だったのですが、今回のお部屋に限りなのか、ホテルのWi-Fiの環境がとても悪く、また、スマホの電波の受信も悪いお部屋で、そこはかなりのストレスを感じてしまいました。スマホはギガが使い放題なので、デザリングをみんなとしようにも、電波の受信自体が悪く残念でした。仕方ないとは思うんですがね。 他は、製氷機も完備されていて、アイスの自販機もありとても満足です。アルコール自販機？は無かった様なのですぐ隣のコンビニにも近くとても便利な立地でした。また利用させて頂きたいです。
Reply from the property過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 また、お食事の事だけでなくスタッフについてもご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。この様なお言葉を頂戴する事が、私共、サービス業に携わる者には、何よりの励みとなります。お客様のご期待に添える様、また、それ以上のサービスが提供出来る様に、スタッフ全員でこれからも精進して参ります。 ただ、Wi-Fi環境の悪さで大変なご不快の念、また、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の検討課題として取り組んで参ります。 立地につきましてはお客様もご存じのとおり大変好評を頂いております。 もちろん立地の良さにあぐらをかかず、ホテルとして、ご評価頂ける様に、これからも取り組んで参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜れる様、心よりお願い申し上げます。 是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
Posted: 21/03/2023 - yu--2|Japan|Age: 30s|Couple3Posted: 9/03/2023
USJへ行くため利用しました。 駅とコンビニが近くにあり、立地は問題なし。 アメニティーも種類豊富に感じましたが、コーヒーやお茶など部屋になく持って行くスタイルなので注意が必要。 部屋着は上下別タイプで個人的に◎ ユニットバスのお風呂が楕円形のため小さく感じた。 コンセントはUSBタイプでないので注意が必要。 素泊まり、11時チェックアウトでゆっくり寝れたことは嬉しかった。
Reply from the property過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 立地やアメニティー、部屋着について、高い評価を頂き、有難うございます。 今回宿泊頂いたお部屋タイプがダブルでございましたのでユニットバスだったと思いますが、ツインやDXのお部屋はお風呂とお手洗いがセパレート タイプになっております。 次回ご利用の際はそちらも楽しみにして頂けたらと思います。 ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。 是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
Posted: 11/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Friends5Posted: 28/02/2023
USJに行く為に利用させていただきました。 ゆっくり湯船に漬かりたいので、トイレとセパレートタイプになっている部屋を選びましたが、足は伸ばせませんが湯船も深く、とても良かったです。 ホテル全体に清潔感があり、1階の部屋でしたが、唯一の窓から見えるのは立体駐車場だったものの、館内の外も中も静かで寝やすかったです。 ひとつ言うなら、電車の音(特に朝)が結構聞こえるので、気になる方はダメかもしれません。 あと、部屋にはホテルのシステム等の説明は特に何もなくで、不自由はありませんが、ボールペン1本程は置いておいて貰えると、荷物を発送したい時等に、部屋で発送伝票を書く時に助かります。
Reply from the property過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋について、ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 また、ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子を知ることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、電車の騒音が気になったとのことと。 当館は最寄駅から徒歩5分程の場所にございますので電車の音が気になるとは存じますが、2階や3階のお部屋であれば音もさほど気にならない様になると思います。次回ご利用頂く機会があれば、ご相談頂ければ幸いでございます。 また、ボールペンについてなのですがSDGｓ推進のためお部屋には置かず、フロントにて伝票をお渡しする際にボールペンの貸出も行っております。 是非、お近くにお越しの際は、ご宿泊検討下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。
Posted: 4/03/2023 - …1 - 5 of 216 reviews