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Hotel MyStays Otemae

1-3-2 Tokuicho, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0025

Ratings and reviews

4
Very Good
30 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋もきれいでした。インバウンドで外国人も多かったです。

    Posted: 7/04/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ大手前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご意見をお寄せ頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。 当館のご利用につきまして、大変ご満足いただけた様子で何よりでございます お客様に今後も満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 また大阪にお越しの際は是非ともホテルマイステイズ大手前をよろしくお願いいたします。 ホテルマイステイズ大手前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルマイステイズ大手前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご意見をお寄せ頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。 当館のご利用につきまして、大変ご満足いただけた様子で何よりでございます お客様に今後も満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 また大阪にお越しの際は是非ともホテルマイステイズ大手前をよろしくお願いいたします。 ホテルマイステイズ大手前 フロント

    Posted: 9/04/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    4

    部屋は広い。 3泊4日と長めのステイなので、料理ができたり洗濯機があるのは便利で良かった。 ただ、外壁調査で期間中はベランダ使えないため、作業日の相談はフロントまで、と書かれた張り紙があり、宿泊代金払ってるんだから、作業はチェックアウトしてからにして、と懇願しにいったら、作業する日にちの指定はできません、と。 作業期間中は、9:00〜17:00まで部屋のカーテン全て閉めてベランダに洗濯物干さないでと言われた。 それなら、乾燥機はタダで使わせてくれるとか、宿泊代を少し安くしてくれるとか、なにかしらサービスがあっても良いと思う。同じ代金支払ってるのに、真っ暗な部屋で過ごせってそれはないよね。 作業終わったら連絡はくれましたが。 部屋は清潔感は感じるものの、建物は古く、風呂場水道は締めてもずっと水が出っぱなし。 金額はビジネスホテルと変わらないので、短期ステイなら向かない気がした。

    Posted: 21/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ大手前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、外壁調査の為にお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。建物の安全性確認の為に必要な点検でありまして、ご滞在中のお客様にご協力をお願い申し上げましたが、ご不快な思いをお掛けすることになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 安全で快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上に努め精進して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。 ホテルマイステイズ大手前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ大手前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、外壁調査の為にお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。建物の安全性確認の為に必要な点検でありまして、ご滞在中のお客様にご協力をお願い申し上げましたが、ご不快な思いをお掛けすることになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 安全で快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上に努め精進して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。 ホテルマイステイズ大手前 フロント

    Posted: 23/03/2024
  5. Verified guest
    2

    洗面台の汚れは、気分よくないので改善をお願いいたします。

    Posted: 19/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ大手前をご利用頂き誠にありがとうございました。 洗面台の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけますよう細心の注意を払って清掃を行うよう、確認を徹底して参ります。 洗面台のキズなども随時修繕して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ大手前 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ大手前をご利用頂き誠にありがとうございました。 洗面台の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけますよう細心の注意を払って清掃を行うよう、確認を徹底して参ります。 洗面台のキズなども随時修繕して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ大手前 フロント

    Posted: 22/01/2024
  6. 1 - 5 of 30 reviews