navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Hotel Chuo Selene

1-1-11 Taishi, Nishinari-ku, Osaka-shi, Osaka, 557-0002

Ratings and reviews

4.1
Very Good
84 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. msfj666
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/02/2023

    北陸は大雪で当日ホテルに入るのが困難になったため、電話で日程変更をお願いしたところ、当日の連絡にも関わらず男性スタッフの方がとても親切丁寧に対応していただきました。 結果としてキャンセル&再予約で1日先延ばしにさせていただきました。 さらにもう1日延泊したいと思い、チェックアウト日にフロントで相談したところ、楽天トラベルでは禁煙ルームは空きがありませんでしたが、ホテル側で予備があるとのことで、同部屋で1日延泊できました。 男性スタッフさんの臨機応変な対応に感謝です。 今までも何度も利用させていただいていますが、この価格で気持ちよく宿泊させていただけるのはとてもありがたいです。 またお世話になります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. 三浦広路
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/02/2023

    いつもフロントにある コーヒーサービス 楽しみにしていましたが 満室で忙しいのか 朝はまだ できてませんでした。 大変美味しいので 夜飲み過ぎて寝られなくなるため 夜は控えて 朝のむつもりだったのですが 準備中で残念

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 珈琲を切らしていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。朝はチェックアウトのお客様が多数コーヒーをお召し上がりになる時がございまして、一時的に切らしていたと思われます。 今後は余裕をもってドリップするようにします、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 4/02/2023
  3. たら吉7173
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/01/2023

    フロントの対応も感じが良くてファミマのキャッシュバックも有り難い。CheckOut延長料金も安くてコスパ最高!!グループホテルでセレーネが一番良いかな!!また御邪魔します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルを御贔屓いただき、大変嬉しく思います。接客等のサービスにも更に力を入れていきます、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 4/02/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/01/2023

    駅から大変近くて便利でした。 コーヒーやお茶も、いつでもロビーにあって嬉しかったです。 お部屋も、広くて使いやすかったです。 カーテンも、厚めで、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 通常のビジネスホテルのお部屋より若干広め、と多数のお声を頂いております。無料ドリンクサービスも種類を増やして以来ご好評を頂いております、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 4/02/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 23/01/2023

    部屋の広さは十分ですが、必要最低限のものしかないので女性の方は特にアメニティを確認してから行くのをお勧めします。髪の長い方はドライヤーの風量が物足りないと感じるかも。タオルは繊維がポロポロ付くのが気になりました。線路沿いなので電車の音が気になる方もいるかもしれません。立地に関しては駅から出てすぐのところにありますし、どこの観光地からも近いと感じたのでいいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 女性ならではのご意見、ありがとうございます。アメニティーやタオルについては、今後見直していきますので、また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

    Posted: 23/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/01/2023

    値段なりです。安く泊まりたいだけならよいのでは。出張で泊まるようなホテルではない。西成って感じです。女性にはおすすめしません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 23/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/01/2023

    コーヒーサービス大感謝です。延長コードがあるのもありがたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 無料ドリンクサービスは種類を増やして以来、多くのお客様にご好評を頂いております。ご滞在中はお気軽にご利用して頂けたら喜ばしい限りです。 今後も宜しくお願いいたします。

    Posted: 23/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/01/2023

    安く泊まれてとてもありがたかったです!お世話になりました。 ただ立地をちゃんと調べていなかったので、駅近ですしコンビニや、観光地がすぐそこなのはとても良かったんですが、治安があまり良くありませんでした。 全てを含めて、お値段と合っていると思います!

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 こちらこそ当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 23/01/2023
  9. 麻生クラブ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/01/2023

    部屋とベッドが大きくゆったり過ごせました、アメニティグッズも部屋、フロントに揃っていて不自由ななし、ロビーのコーヒーもありがたい

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 無料ドリンクサービスは多くのお客様にご好評を頂いております。是非、またお立ち寄り頂けたら、と思っております。

    Posted: 23/01/2023
  10. Anonymous
    3
    Posted: 5/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  11. 1 - 10 of 84 reviews
Get the app