Hotel Livemax Osaka Hommachi

立地がよかったです

立地もビジネスに便利なエリアで、料金プランもリーズナブルでした。 ただ、お風呂のカーテンの湯船側に黒カビが発生し気持ち悪い感じました。部屋や廊下は綺麗に清掃されていたのに、とても残念でした。 掃除される時に見つけ難い場所なので気をつけていただきたいと思います。

清掃がされていない部屋（客が帰ったあと、そのまま）に案内された。 その後、その部屋とは違う部屋を案内されたが、丁重な謝罪は無し。 何度もホテルに泊まっているが初めての事で驚いた。

お風呂の戸を開けて使用していたため、火災報知機が作動していると連絡いただいた。お風呂の換気扇の所に沢山の埃が溜まっていたし、換気扇の効果がないんじゃないかと思われる。エコ清掃してると記載あったが、もう少し衛生面に気づかってほしい。見た目的にも、清掃されてない感じ。余りに部屋の汚れがひどすぎます。

棚、フックに埃が被っている、床の隅は白くなっている。清掃マニュアルを徹底してください、個人の判断で清掃しているとしか思えない。場所、フロントスタッフの応対が気に入ってよく宿泊してますが、不潔なのは困ります。

　コメントにある通り、通り一遍の清掃しかしていません。 部屋の隅々はほこりだらけ。特にベッドサイドの頭側見ててぞっとします。 洗面所も水が流れず、詰まった状態。本当に不安でした。 　フロントも14時から22時までの稼働。ワンルームマンションかよ。 外観きれいなのにもったいない。

チェックアウト時のルームキーの返却場所がかなり分かりづらいです。

チェックイン時に長く待たされたうえに、順番がきて名前を言うと自動チェックイン機でお願いしますと言われたので、そちらで操作しました。後はスタッフが確認してルームキーが出てきますと案内が流れてからも、ずっと待たされ、私の後ろに並んでいた方が2組窓口でチェックインを済まさらている状態。 その後、私のよやくの紙が無いとフロントでバタついていました。 結局、ホテルに着いてから部屋に入るまで30分以上経過していました。 部屋は清潔感があり、コンセントも多くて満足でした。