Hotel Osaka Castle (Tenmabashi)

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関する貴重なご意見、ありがとうございます。 すぐに内容変更は難しい現状でございますが、担当者に申し伝え、お客様にご満足いただけますよう改善を検討して参ります。 これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は騒音に関しまして、ご不快の念をおかけしました事お詫び申し上げます。 ご宿泊当日は土曜日で満室でした為、廊下も沢山のお客様が行き来されていたと思われます。 もし廊下やお部屋で大声での会話などが続く場合、お手数ですがフロントまで内線でお電話いただきましたら、スタッフが対応させて頂きます。 防音対策としましては、すぐにというわけには参りませんが、今後の改善事項として担当者に申し伝え検討して参ります。 またお泊りいただけた際は気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参ります。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ソファベッドに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 エキストラベッドの為、通常のベッドと比べると少し簡易的となってしまいます。 今すぐにとは参りませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後の改善事項として担当者に申し伝え、検討して参ります。 また清掃の不備に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 清掃責任者に申し伝え、同じようなことがなきよう、抜かりのない清掃、最終チェックを徹底して参ります。 末筆にはなりますが、今回のご滞在において、ご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内に駐車場がございません為、ご迷惑をお掛けしました。 ホテルから歩いてすぐの所に、天満八軒家駐車場というコインパーキングがございます。そちらにお停め頂いた場合は、24時間券を少し割り引いてフロントで販売しております。 もしまた車でお越し頂く機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 施設に関しましても、ご満足頂けますようフロント・清掃スタッフ一丸となり日々努力を続けて参ります。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。