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Plaza Hotel Tosu

615-7 Hondosumachi, Tosu-shi, Saga, 841-0026

Ratings and reviews

4.2
Very Good
273 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    9月11日から宿泊しました。朝食が美味しいとの口コミを読んで宿泊を決めたのですが、野菜たっぷりで美味しく大満足でした。 部屋はそう広くないですが、落ち着いた優しい雰囲気の部屋でベッドでぐっすり眠れました。レディースフロアーという安心感もありました。 部屋の鏡の他に卓上サイズの拡大鏡がお化粧時に大変役立ちました。 夜遅く到着して机の上のプチお菓子と温かいウェルカムメッセージで疲れも軽くなりました。 また近くに行く時は利用したいと思います。

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関わらず沢山のお褒めのお言葉までお寄せいただき感謝致します。 まずはじめに、朝食が決め手で当ホテルを選んで下さりとても嬉しく思います。 お客様のご期待に応えることができ幸いです。 食事が美味しいと朝から気持ちよい1日を迎えることが出来ますよね。 次に、レディースフロアーでのご滞在が快適だったご様子に安心致しました。 レディースフロアーは、女性スタッフが女性目線で「何があったら嬉しいか」を考えアイディアを出し合ったフロアーですので喜んで頂きとてもやりがいを感じます。ありがとうございます。 また、お部屋のメッセージとお菓子でお客様の疲れが軽減されたとの事で何よりです。 少しでもホッと一息できるような空間づくりを心掛けておりますので嬉しく思います。 また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にご来館下さいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 季節柄ご自愛くださいませ。 フロント 吉平

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関わらず沢山のお褒めのお言葉までお寄せいただき感謝致します。 まずはじめに、朝食が決め手で当ホテルを選んで下さりとても嬉しく思います。 お客様のご期待に応えることができ幸いです。 食事が美味しいと朝から気持ちよい1日を迎えることが出来ますよね。 次に、レディースフロアーでのご滞在が快適だったご様子に安心致しました。 レディースフロアーは、女性スタッフが女性目線で「何があったら嬉しいか」を考えアイディアを出し合ったフロアーですので喜んで頂きとてもやりがいを感じます。ありがとうございます。 また、お部屋のメッセージとお菓子でお客様の疲れが軽減されたとの事で何よりです。 少しでもホッと一息できるような空間づくりを心掛けておりますので嬉しく思います。 また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にご来館下さいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 季節柄ご自愛くださいませ。 フロント 吉平

    Posted: 17/09/2024
  2. ayakohiroaki
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    旅行で宿泊しましたが、コスパはとても良いと思います。駅から3分くらいで、駅前にコンビニ、ホテルからすぐのところに商業施設(スーパー含む)もあり立地は良いかと。フロントのスタッフ、朝食のスタッフ含め、とても感じの良い接客でとても満足です。 いろいろなビジネスホテルに泊まっている中で比較しますと 【良い点】 1)朝食の種類は限られてはいるものの、「ごはん」は美味しい。「野菜」新鮮。メインの料理が、鶏、豚など、毎日少し違いますが、美味しかったです。また、「生卵」「ゆで卵」はビジネスホテルではないところもあるのでこれも良かったです。魚は鯖と鮭がありますが、鯖は美味しかった。 2)スタッフは、フロントだけでなく皆フレンドリーで良いです 3)コーヒーが宿泊中、いつでも飲めるのは良いです(だいたい23:00以降とか、早朝は休止しているところが多いので 4)手紙のメッセージなど、気持ちがほっこりします 【要望】 1)部屋によるかもしれないですが、Wi-Fiが弱く途切れることが多い → これは結構重要です 2)リンスインシャンプーは、もう少し改善必要?  3)朝食の味噌汁は、少し改善必要.味噌がインスタント?

    Posted: 12/09/2024
    Reply from the property

     この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。 まずはじめに、立地面にご満足頂き幸いです。 徒歩圏内に商業施設やコンビニ、駅がございますので観光やビジネスにも大変便利な立地となっております。お客様のお役に立てて何よりです。 次に、フロントスタッフと朝食スタッフの接客が良かったとの事で安心致しました。 私共は、アットホームな接客やお客様に寄り添った接客をしたいと考えておりますので、その想いがお客様にも届きとても嬉しく思います。 今後も、あたたかい雰囲気のホテルであり続ける為に日々精進して参ります。 次に、朝食が美味しかったとの事で感激しております。レストランスタッフが飽きのこないよう毎日工夫し家庭的なお料理をご用意しておりますので、ご満足頂き幸いです。 朝から美味しい食事を摂って気持ちの良い朝を迎えて頂きたいのが私共の願いです。 また、ウェルカムカードやコーヒーもお客様に喜んで頂き光栄です。ご来館されたお客様の疲れが少しでも軽減できればと思っておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。 また、Wi-Fiの件ですがお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 原因を調査して改善に向けて早急に取り組みたいと思います。 次に浴室のリンスインシャンプーですが、備え付けの1種類のみとなっております。ご理解いただければ幸いです。 次に朝食の味噌汁ですが、インスタントではありません。豚汁も含めより美味しいと思って頂ける様努めて参ります。 この度は沢山のお客様のお声を頂き誠にありがとうございました。 より良いホテルになるよう今後の参考にさせて頂きたいと思います。 もしまた鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお立ち寄り下さいね。 9月も中旬ですが、まだまだ暑い日が続きます。 体調崩されませんようご自愛くださいませ。 フロント 吉平

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。 まずはじめに、立地面にご満足頂き幸いです。 徒歩圏内に商業施設やコンビニ、駅がございますので観光やビジネスにも大変便利な立地となっております。お客様のお役に立てて何よりです。 次に、フロントスタッフと朝食スタッフの接客が良かったとの事で安心致しました。 私共は、アットホームな接客やお客様に寄り添った接客をしたいと考えておりますので、その想いがお客様にも届きとても嬉しく思います。 今後も、あたたかい雰囲気のホテルであり続ける為に日々精進して参ります。 次に、朝食が美味しかったとの事で感激しております。レストランスタッフが飽きのこないよう毎日工夫し家庭的なお料理をご用意しておりますので、ご満足頂き幸いです。 朝から美味しい食事を摂って気持ちの良い朝を迎えて頂きたいのが私共の願いです。 また、ウェルカムカードやコーヒーもお客様に喜んで頂き光栄です。ご来館されたお客様の疲れが少しでも軽減できればと思っておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。 また、Wi-Fiの件ですがお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 原因を調査して改善に向けて早急に取り組みたいと思います。 次に浴室のリンスインシャンプーですが、備え付けの1種類のみとなっております。ご理解いただければ幸いです。 次に朝食の味噌汁ですが、インスタントではありません。豚汁も含めより美味しいと思って頂ける様努めて参ります。 この度は沢山のお客様のお声を頂き誠にありがとうございました。 より良いホテルになるよう今後の参考にさせて頂きたいと思います。 もしまた鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお立ち寄り下さいね。 9月も中旬ですが、まだまだ暑い日が続きます。 体調崩されませんようご自愛くださいませ。 フロント 吉平

    Posted: 14/09/2024
  3. Verified guest
    5

    駅から近く部屋も綺麗でした

    Posted: 8/09/2024
    Reply from the property

     この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 駅から近いとありますが、当ホテルは立地に大変恵まれており、周辺にはコンビニや飲食店、ショッピングモールなどもございます。 徒歩圏内で行けるので、便利ですよね!! 駅や高速なども近い為、交通の面でも大変便利となっております。 お客様よりの心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 更にお客様に喜んで頂ける様、日々精進して参ります。 また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 暑い日が続きますが体調を崩されない様お気を付けください。 フロント 今村

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 駅から近いとありますが、当ホテルは立地に大変恵まれており、周辺にはコンビニや飲食店、ショッピングモールなどもございます。 徒歩圏内で行けるので、便利ですよね!! 駅や高速なども近い為、交通の面でも大変便利となっております。 お客様よりの心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 更にお客様に喜んで頂ける様、日々精進して参ります。 また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 暑い日が続きますが体調を崩されない様お気を付けください。 フロント 今村

    Posted: 9/09/2024
  4. Verified guest
    4

    素泊まりで宿泊しました。 隣接地にショッピングセンターや飲食店も多く、困ることはありませんでした。 部屋はビジネスホテルとしては十分でしたが、コンセントが枕元近くにあると嬉しいです。 どんな景色かなと窓を開けたら、隣のマンションの通路と隣り合わせで丸見えで驚きました。 しっかりした板で見えないようにしていたのですね。 ゆっくり休むことはできました。ありがとうございます。

    Posted: 5/09/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。 まずはじめに、立地面でお客様にご満足頂き何よりです。お客様の仰る通り、ショッピングモールや飲食店は徒歩圏内にございますので大変便利な立地となっております。立地の良さがお客様のお役に立ち嬉しく思います。 次に枕元のコンセントの件ですが、数に限りがありますがフロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますのでご希望の際はお声かけ下さいませ。 また、お部屋からの眺めですがどうしても建物が隣接してる為、眺めが良いお部屋とそうでないお部屋があるのが現状となっております。ご理解頂ければ幸いです。 最後になりますが、ごゆっくりお休み頂けたとの事で私共も安心致しました。 また鳥栖にお越しの際はプラザホテル鳥栖にご来館頂けると幸いです。 9月に入りましたが、日中はまだまだ暑い日が続きますので熱中症にはお気を付けてお過ごしくださいね。 フロント 吉平

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。 まずはじめに、立地面でお客様にご満足頂き何よりです。お客様の仰る通り、ショッピングモールや飲食店は徒歩圏内にございますので大変便利な立地となっております。立地の良さがお客様のお役に立ち嬉しく思います。 次に枕元のコンセントの件ですが、数に限りがありますがフロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますのでご希望の際はお声かけ下さいませ。 また、お部屋からの眺めですがどうしても建物が隣接してる為、眺めが良いお部屋とそうでないお部屋があるのが現状となっております。ご理解頂ければ幸いです。 最後になりますが、ごゆっくりお休み頂けたとの事で私共も安心致しました。 また鳥栖にお越しの際はプラザホテル鳥栖にご来館頂けると幸いです。 9月に入りましたが、日中はまだまだ暑い日が続きますので熱中症にはお気を付けてお過ごしくださいね。 フロント 吉平

    Posted: 7/09/2024
  5. hase1198
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    今回も美味しい朝食をありがとうございます!また宿泊させて頂きます。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

     いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食の面ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。美味しいと言って頂けるだけで、これからの励みにもなります。 これからも美味しいと言って頂ける様な朝食をご提供できるよう努めて参ります。 朝食だけではなく、接客やサービスなども今以上にお客様に喜んで頂ける様日々精進して参ります。 最後になりますが、また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 暑い日が続いておりますので、熱中症など体調を崩されない様お気を付け下さいませ。 フロント 今村

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食の面ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。美味しいと言って頂けるだけで、これからの励みにもなります。 これからも美味しいと言って頂ける様な朝食をご提供できるよう努めて参ります。 朝食だけではなく、接客やサービスなども今以上にお客様に喜んで頂ける様日々精進して参ります。 最後になりますが、また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 暑い日が続いておりますので、熱中症など体調を崩されない様お気を付け下さいませ。 フロント 今村

    Posted: 30/08/2024
  6. 1 - 5 of 273 reviews