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Ureshino Onsen The Hamilton Ureshino

288-1 Ureshinomachi Iwayagawachi, Ureshino-shi, Saga, 843-0304

Ratings and reviews

4.6
Excellent
94 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/09/2023

    この度はお世話になりました。 宿泊前に夕食時間を知らせて欲しいと記載されていたので電話したところ、佐賀県の旅行支援を使用した方がお安くなりますよと教えて頂けました。残念ながら終了していました。 スタッフの方には、細かいところまで気遣いして頂き、とても快適に過ごせました。 温泉も食事もとても良く、また来たいなと思えるホテルでした。 久々に会った娘と思い出に残る時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 その際は旅行支援をお使い頂けなかったことを心苦しく思います。 それでも高評価をして頂けたことは大変恐縮でございます。 娘様との思い出に残る時間をお過ごし頂けたことを私共も嬉しく思います。 機会がございましたら是非また当館へ足をお運び頂けますと幸いです。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

    Posted: 9/09/2023
  2. suka7
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2023

    建物、食事、温泉と、それぞれがとても良い。温泉地にありがちな懐石風和食を避けて、料理を探したが、素晴らしいイタリアンのコース料理だった。 同行者が高齢で歩行に難があったが、駐車場所も配慮してもらえたので、とても助かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 仰るように洋食を提供する宿泊施設は周辺に多くはございませんので、 九州や佐賀の滞在先で洋食を取り入れたいお客様にご用命頂いております。 当館の料理を高く評価して頂き、大変光栄でございます。 また、当館は完全なバリアフリーではございません為ご不便をお掛け致しました。 またご利用頂ける際には可能な限り配慮させて頂きます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

    Posted: 3/09/2023
  3. アツ3681
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/08/2023

    初めて、利用させてもらいました。 少し早めの到着でしたが、気持ち良く対応して、もらいました。 ウェルカムドリンクも、有り。 食事も美味しかったです。 温泉に入ったら、肌がすべすべになりました。最高です。 11時にチェックアウトしましたが、嬉野温泉駅まで、送って頂きありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     先日は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。  ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 多くのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます、そのお言葉に甘んじることなく今後ともスタッフ一同より一層精進してまいります。 また機会がございましたら、是非ハミルトン宇礼志野へお帰りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ハミルトン宇礼志野 松永

    Posted: 24/08/2023
  4. asusohuto
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/07/2023

    前から宿泊したいと思っていたのですが、ちょっと高いので迷っていたところ、タイムセールということで予約しました。 部屋も食事会場もとてもよい雰囲気でした。イタリアン利用利もとても美味しくいただきました。 男子風呂にも露天風呂があれば最高でした。時間交代で入る露天風呂も、一度着替えないと行けないのがちょっと残念でした。でも、どちらの湯もとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事などご満足いただけた様子にスタッフ一同安堵しております。 お食事につきましては旬の食材を使用し、季節ごとにお楽しみ頂けるようご準備しております。 また温泉につきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。 より多くのお客様にご満足いただけますように今後の参考とさせていただきます。 これからも心に残るサービスを提供できますように精進してまいりますので、機会がございましたら是非わたくしどもハミルトン宇礼志野へお帰りくださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 26/08/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 18/07/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 94 reviews
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