今回は結婚記念日で秩父に遊びに行きましたが、道中で突然「どこか空いてたら泊まる？」的な感じで2年ほど前に利用させて頂いたこちらのホテルを予約しました。 慌てて予約したので朝食と蛍鑑賞会のコースではないものを予約してしまいましたが、すぐ電話をして快く変更してくれました。 部屋は川沿いで綺麗でとても気持ちが良かったです。 お風呂も前回行った時から改装も終了していて綺麗な脱衣所でサウナも使えて気持ちが良かったです。 食事の時に写真を撮ってくださり帰りにお祝いコメント入りでくださいました。 とても良い旅が出来て良かったです！ 又よろしくお願いします。
この度は、結婚記念日にてホテル美やまを再訪していただき、誠にありがとうございます。 改装したお風呂やサウナ、お祝いのお写真など、ご感想をいただき、嬉しい限りでございます。 ここ数年で当館も少しずつではございますが、客室や館内のメンテナンス工事を進めております。ご利用いただく皆さまにとって、心地良い空間とお時間をご提供できるよう、今後とも改善してて参ります。 またホタルの鑑賞ツアーにもご参加いただき、嬉しい限りでございます。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
この度は、結婚記念日にてホテル美やまを再訪していただき、誠にありがとうございます。 改装したお風呂やサウナ、お祝いのお写真など、ご感想をいただき、嬉しい限りでございます。 ここ数年で当館も少しずつではございますが、客室や館内のメンテナンス工事を進めております。ご利用いただく皆さまにとって、心地良い空間とお時間をご提供できるよう、今後とも改善してて参ります。 またホタルの鑑賞ツアーにもご参加いただき、嬉しい限りでございます。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
今回、最高の空間と癒しの時間、温泉食事、すべてが自分のために、作られたような宿でした。 残りの人生で、後にも先にも、もう二度とないと思います。 ホテル美山の皆さんと神に感謝です。本当にありがとうございました。
ホテル美やまをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 大変ありがたいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。 朝食会場がこの度リニューアルいたしましたが、いかがでしたでしょうか。 今後ともより快適に気持ち良くお過ごしいただけるよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やまをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 大変ありがたいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。 朝食会場がこの度リニューアルいたしましたが、いかがでしたでしょうか。 今後ともより快適に気持ち良くお過ごしいただけるよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
三、四回目の宿泊になると思います。一人旅のプランがあり従業員の方も親切で食事がとてもおいしく、行くたびにグレードアップしている気がします。 ただ、フロントが三階にあるというのを認識しにくいため（フロントがあるのは一階と思い）エレベーターが全部上に行くのかと乗る人が多いようです。チェックイン後荷物を置いて、私の部屋がある一階からエレベーターに乗ろうとしたら降りない人達がいて、一瞬「？」と思っていたら一言「すみません」もなく悪態をつかれて驚きました（四階のボタンが押されていたので、四階の男児を連れた家族連れのようです）。他にも間違えて降りてきたお客さんを一組見たので、間違いやすいのかもしれません。 前回の宿泊でもチェックイン後に「部屋にある延長コード知りませんか？」とホテルから電話がかかってくるし（盗人と思われたようで、なかなか再訪しにくかった）残念ですがいまいち相性悪いのかも。
ぽむぽむぷりん8205様 日頃からホテル美やまをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。 お客様のように、お一人旅の方が年々増加しておりますので、おひとり様でも周りの目が気にならず快適にお過ごしいただけたらと、いつも願っております。 しかしながら、今回のご滞在では他のお客様からご不快な目に逢ってしまったようで、大変失礼いたしました。 当館といたしましても、フロント玄関が3階という旨は、お言葉と書面で一番徹底してお伝えしている点ではございますが、なかなか全てのお客様に届かないことも事実でございます。 よりご案内が徹底できるよう、他の方法も考えて参ります。 また、前回のご宿泊の際には、延長コードに関しまして、失礼ながらご連絡を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。 当館の備品の紛失や、お客様の忘れ物に関しましては、出来る限り慎重に対応しておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 しかしながら、お食事や当館のスタッフなどに関しましては、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。 またこの件に懲りずに当館へお越しいただけたらと願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ぽむぽむぷりん8205様 日頃からホテル美やまをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。 お客様のように、お一人旅の方が年々増加しておりますので、おひとり様でも周りの目が気にならず快適にお過ごしいただけたらと、いつも願っております。 しかしながら、今回のご滞在では他のお客様からご不快な目に逢ってしまったようで、大変失礼いたしました。 当館といたしましても、フロント玄関が3階という旨は、お言葉と書面で一番徹底してお伝えしている点ではございますが、なかなか全てのお客様に届かないことも事実でございます。 よりご案内が徹底できるよう、他の方法も考えて参ります。 また、前回のご宿泊の際には、延長コードに関しまして、失礼ながらご連絡を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。 当館の備品の紛失や、お客様の忘れ物に関しましては、出来る限り慎重に対応しておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 しかしながら、お食事や当館のスタッフなどに関しましては、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。 またこの件に懲りずに当館へお越しいただけたらと願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
送迎があり、往復利用できたので良かったです。 朝食はビュッフェなので良かったのですが、夕食は男性陣には物足りなかったようです。 が、とても美味しくいただきました。 隣室の声が筒抜けなのが気になりました。 リニューアル中で大浴場の使用に多少不便を感じましたが、ホタル観賞もでき全体的に満足しました。
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、大浴場とラウンジの改装工事を行っていたため、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ようやく7月からリニューアルオープンいたしましたので、また是非ご利用いただけたら幸いでございます。 送迎や朝食、ホタルの鑑賞ツアーはお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら夕食では、男性の方にはボリュームが足りなかったようで、失礼いたしました。 夕食に関しましては、3つのコースをご用意しております。特選会席というコースになりますと、量と質ともにグレードアップいたしますので、是非ご参考にしていただけたらと存じます。また、事前のご予約で特別料理もご提供可能ですので、お問い合わせ頂けたらと存じます。 また客室では、隣の客室の声がよく聞こえてしまったようで、大変失礼いたしました。ご宿泊いただいた客室は、リニューアルしていないため、少々聞こえやすかったか存とじます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のより良いお宿づくりに繋げて参ります。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、大浴場とラウンジの改装工事を行っていたため、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ようやく7月からリニューアルオープンいたしましたので、また是非ご利用いただけたら幸いでございます。 送迎や朝食、ホタルの鑑賞ツアーはお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら夕食では、男性の方にはボリュームが足りなかったようで、失礼いたしました。 夕食に関しましては、3つのコースをご用意しております。特選会席というコースになりますと、量と質ともにグレードアップいたしますので、是非ご参考にしていただけたらと存じます。また、事前のご予約で特別料理もご提供可能ですので、お問い合わせ頂けたらと存じます。 また客室では、隣の客室の声がよく聞こえてしまったようで、大変失礼いたしました。ご宿泊いただいた客室は、リニューアルしていないため、少々聞こえやすかったか存とじます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のより良いお宿づくりに繋げて参ります。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
フロントの方たちは皆親切でした。 お風呂は清潔に保たれお食事も美味しかったです。 朝食がビュッフェじゃないので安心して食べられました。 リノベーションはたいへんだと思うので、せめて外観の上の方だけでも塗り直せば到着したときに印象がだいぶ良くなると思います。 浴衣だとはだけてどうしても寝られない。パジャマがほしいです。 最近はどこに行っても外国人ばかりだけど、スタッフもお客も日本人ばかりでほっこりできました。 まわりに何もなく、美しい川のとなりにあるので窓からの景色も素晴らしい。蛍も見れたし秩父、長瀞は本当に良いところで好きになりました。
あにゃ太郎様 この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフや、お風呂、お食事などお褒めいただき、嬉しい限りでございます。 外観に関しまして、ご指摘賜り感謝申し上げます。 お客様の仰せの通りで、当館は外観がだいぶ古びて見えて申し訳ございません。 しかしながら、外観のリフォームが最も難しい分野であることも事実でございます。今現在は、館内のリニューアルを少しずつ進め、外観と館内のギャップをお楽しみいただけたらと存じます。 ようやくラウンジもリニューアルオープンいたしましたので、また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
あにゃ太郎様 この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフや、お風呂、お食事などお褒めいただき、嬉しい限りでございます。 外観に関しまして、ご指摘賜り感謝申し上げます。 お客様の仰せの通りで、当館は外観がだいぶ古びて見えて申し訳ございません。 しかしながら、外観のリフォームが最も難しい分野であることも事実でございます。今現在は、館内のリニューアルを少しずつ進め、外観と館内のギャップをお楽しみいただけたらと存じます。 ようやくラウンジもリニューアルオープンいたしましたので、また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将