Smile Hotel Kawaguchi
Ratings and reviews
- Verified guest4
雰囲気や設備が綺麗で、過ごしやすかったです。周りにお店がたくさんあり、困らないです。 シモンズのマットを試せるのもポイントでした。 従業員の方も雰囲気がよかったです。 早く着きすぎてしまいましたが、イケメンなフロントの方に少し早めに案内していただき、仕事もあったので大変助かりました。 好きなアメニティがあったりと個人的にも嬉しいポイントでした。 ※希望としては、女性の入浴時間枠を少し増やして欲しいです
Posted: 8/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。過ごしやすかったとのご感想を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 最近は日中、とても暑い日が多くお部屋のご用意が出来ている場合は、出来る限りではございますが、お早めにチェックインして頂くようにしております。 お仕事のお役に立てましたら幸いでございます。 ご投稿頂きありがとうございました。 最後に、イケメンのフロントと頂きましたが当ホテルは自称イケメンが多く、またそのような言葉に慣れていないせいか、自分の事だと主張する者ばかりがおります。是非、次回ご利用の際には［この人です」と教えて頂けますと職場の混乱も収まると思います。その際にはくれぐれも［見間違いでした」などとは言われないようお願い申し上げます。 ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申しております。 フロント
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。過ごしやすかったとのご感想を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 最近は日中、とても暑い日が多くお部屋のご用意が出来ている場合は、出来る限りではございますが、お早めにチェックインして頂くようにしております。 お仕事のお役に立てましたら幸いでございます。 ご投稿頂きありがとうございました。 最後に、イケメンのフロントと頂きましたが当ホテルは自称イケメンが多く、またそのような言葉に慣れていないせいか、自分の事だと主張する者ばかりがおります。是非、次回ご利用の際には［この人です」と教えて頂けますと職場の混乱も収まると思います。その際にはくれぐれも［見間違いでした」などとは言われないようお願い申し上げます。 ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申しております。 フロント
Posted: 9/09/2024 - Verified guest5
大雨で電車が止まり翌日川口で仕事だった為、急遽宿泊しました。 受付からとっても綺麗で 対応も良く泊まってよかったです。 滞在時間は5.6時間でしたが 部屋の設備も満足でした。 部屋着は部屋に無いので 受付から持っていく必要があります。
Posted: 9/08/2024Reply from the propertyこの度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。今回のご宿泊に概ねご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。今回のご宿泊に概ねご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。
Posted: 13/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
小学生の娘と利用しました。 アメニティでクレンジング・化粧水・乳液など選べ、 お風呂についているシャンプーも使い心地・香りがよくて、買いたくなりました！ 朝ご飯もおいしかったです。もう少しフルーツや野菜などフレッシュなものがあったら嬉しいなと思います。 大浴場は比較的狭め（MAX5人程度？）でしたが、夜も朝も女性用になる時間帯がちょうど使いやすい時間帯でしたので、朝ご飯前に入れたのもよかったです！ シモンズのベッドで娘もぐっすりでした。
Posted: 16/07/2024Reply from the propertyこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力していく所存です。 またご利用の機会がありましたら、幸いでございます。
Reply from the propertyこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力していく所存です。 またご利用の機会がありましたら、幸いでございます。
Posted: 22/07/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business4
出張で利用しました。蕨に近くて助かります。 センターホテルの時代から何回か泊まっていますが、今回泊った部屋はちょっと残念でした。 バスルームの天井に髪の毛がついてたり、換気扇が全然効いてなかったり…たまたまハズレの部屋だったのでしょうか。今までそんなこと思ったことなかったのでちょっと残念でした。 朝食は品数も多く満足です。欲を言えば、お米がもうちょっと美味しければ…（米どころの人間なので、どうもパサパサ感を感じてしまいます）
Posted: 5/06/2024Reply from the propertyこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。いつもご利用頂き大変嬉しく存じます。 折角ご利用頂きましたのに、お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて清掃の徹底、清掃後の点検、確認に力を入れるように致します。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。いつもご利用頂き大変嬉しく存じます。 折角ご利用頂きましたのに、お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて清掃の徹底、清掃後の点検、確認に力を入れるように致します。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
Posted: 1/07/2024
