予約時、何時も宿泊する部屋タイプが空いてなかったが、チェックイン時、相談したら、空いていて、そちらに変更してくれた。対応もよく、建物は古いが、良い格式を感じるホテル。
日頃よりロイヤルパインズホテル浦和をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。 これからもお客様がより一層快適なお時間を提供できるように精進して参りますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
日頃よりロイヤルパインズホテル浦和をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。 これからもお客様がより一層快適なお時間を提供できるように精進して参りますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
立地よく、駐車場も利用できるのがよかったです。 朝食もメニュー多く、内容も大満足です。
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルつきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 また、朝食ビュッフェをお楽しみいただき、メニューや内容について「大満足」というお声を頂戴し嬉しい限りでございます。 これからも、これまで以上にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルつきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 また、朝食ビュッフェをお楽しみいただき、メニューや内容について「大満足」というお声を頂戴し嬉しい限りでございます。 これからも、これまで以上にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
忘れ物を丁寧に送っていただきました。忘れ物に気づき、連絡したところ、大変薄くて衣類なのですが、ヤマトの60サイズの着払いでしか送付いただけないと。無理もないのですが、あまりにも割に合わないので、諦めるのを覚悟でダメ元で別の方法がないかとお尋ねしたところ、銀行振り込みの後、普通郵便で送ってくださるとのことでした。ご無理を言って申し訳ござませんでした。無事に届きました。 ホテル自体も施設自体も部屋の中もゆったりしていて最近のビジネスホテルとは違った趣です。立地もＪＲ浦和駅から少し歩きますが、許容範囲です。 ありがとうございました。また利用させていただきます。
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物が無事にお客様のお手元に届き安心いたしました。 当ホテルにご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ幸いでございます。 その上、また利用したいというお声を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も選んでいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物が無事にお客様のお手元に届き安心いたしました。 当ホテルにご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ幸いでございます。 その上、また利用したいというお声を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も選んでいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
7月5日（土）に宿泊しました。宿泊当日の予約で、部屋お任せプランで予約しましたが、部屋は広く快適でした。スタッフの対応もとてもよかったです。
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊、お部屋お任せのプランをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとお伺いし幸いでございます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 今後もよりよいサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊、お部屋お任せのプランをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとお伺いし幸いでございます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 今後もよりよいサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
浦和駅に近く立地は非常によいと思います。また、サービスもよくフロントの方の親切な対応には感謝しております。なお、朝食は９時頃利用しましたが、時間帯なのか、食べ物の種類も少なく、どの料理もほとんど残っておりませんでしたので、残念でした。
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの利便性やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。しかしながら,朝食会場においてはお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。担当部署へ申し送りをいたし、改善に努めてまいります。 お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの利便性やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。しかしながら,朝食会場においてはお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。担当部署へ申し送りをいたし、改善に努めてまいります。 お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊