navigate to top page

Marroad Inn Omiya

2-173 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

Ratings and reviews

3.7
Good
214 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.2
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    母娘で利用させて頂きました。3月で繁忙期だったと思いますがスタッフの皆様がとても親切で、快適に過ごせました。ありがとうございます。 私は喫煙可のお部屋、母は禁煙のお部屋。禁煙のお部屋と比べると、ベッドの質が悪過ぎて笑ってしまいました。禁煙はシモンズですから、さすが!と考えるべきですね笑。今時は喫煙可が珍しいので、ありがたいことです。 お食事ですが、種類豊富で常にスタッフさんが欠品に気を遣って下さってた印象です。美味しかったです。

    Posted: 14/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    駅から近くて便利 改装したとのことで全く不便はなく しかも早割で安く泊まることができ とても快適でした また使わせてもらおうと思っています

    Posted: 6/05/2024
    Reply from the property

    この度はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけたご様子で当ホテルとしましても大変嬉しく思います。 また、マロウドイン大宮は朝食や夕食などのお食事にも力を入れておりご宿泊者様からご好評をいただいております。次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけたご様子で当ホテルとしましても大変嬉しく思います。 また、マロウドイン大宮は朝食や夕食などのお食事にも力を入れておりご宿泊者様からご好評をいただいております。次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    Posted: 6/05/2024
  3. Verified guest
    4

    大宮駅から近くて新幹線を降りてから4分でチェックインドできます。

    Posted: 1/05/2024
    Reply from the property

    この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様のご旅程の一部に役立てたこと当ホテルとしましても大変嬉しく思います。 当ホテルは立地が良く大宮駅から5分圏内のためご宿泊者様からご好評をいただいております。周囲には複数のコンビニやそごうデパート、マルイ、東急ハンズなどの複合商業施設もありますのでショッピングに出かけるにも最適な場所でございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様のご旅程の一部に役立てたこと当ホテルとしましても大変嬉しく思います。 当ホテルは立地が良く大宮駅から5分圏内のためご宿泊者様からご好評をいただいております。周囲には複数のコンビニやそごうデパート、マルイ、東急ハンズなどの複合商業施設もありますのでショッピングに出かけるにも最適な場所でございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    駅からも近くの便利でした。 周辺のホテルよりもお安く、ビジネス使いにお勧めです。

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    この度はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたご様子で当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。 当ホテルでは朝食や夕食もご好評をいただいておりますので次回ご利用の機会がありましたら是非ご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたご様子で当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。 当ホテルでは朝食や夕食もご好評をいただいておりますので次回ご利用の機会がありましたら是非ご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/05/2024
  5. Verified guest
    4

    駅に近く、お部屋は少し狭かったですがリノベされていたので綺麗で過ごしやすかったです。 ただ、ドライヤーが古くて故障していました。フロントへ連絡すると部屋まで交換をしに来てくれましたが、代替えのドライヤーも古いタイプだったのが残念でした。

    Posted: 26/04/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からマロウドイン大宮をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいた客室のドライヤーに関しましてうまく作動せずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を受け止め新しいドライヤーの導入を進めております。 お客様が快適にご宿泊しやすい環境を整え、スタッフ一同より一層サービスに磨きをかけお客様をお待ちしております。 大宮にお越しになる機会がありましたらまたマロウドイン大宮をご利用いただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からマロウドイン大宮をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいた客室のドライヤーに関しましてうまく作動せずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を受け止め新しいドライヤーの導入を進めております。 お客様が快適にご宿泊しやすい環境を整え、スタッフ一同より一層サービスに磨きをかけお客様をお待ちしております。 大宮にお越しになる機会がありましたらまたマロウドイン大宮をご利用いただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 1/05/2024
  6. 1 - 5 of 214 reviews