Marroad Inn Omiya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 2/06/2023駅から近く、部屋かとても清潔でとても良かったです。また、照明が多種多様な点や、寝具などいい点ばかりでした。
- 超人ビビューン|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 30/05/2023
駅から近いが、ホテル周辺は閑静なのが良い。部屋は狭いが、改装後なので綺麗でUSBのコンセントもあり、使いやすくなったいた。ただ、エアコンの吹き出し口の汚れは気になりました。 廊下側の防音が弱く、話し声やドアの開け閉めの音が気になった。 朝食は3日間いただきましたが、限られた朝食の少ない品目のなか、バーコン⇒ハム⇒ウインナー等、少しでも毎日メニューを変えようとしている努力は感じました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
Posted: 2/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Friends3Posted: 27/05/2023
ベッドが良く 寝やすい。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
Posted: 2/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 23/05/2023
場所がいいので利用させていただいております。 先日、まくらがカバー、中身ともに汗臭いようなぞうきん臭いような匂いで、とても使えるものではなかったです。お部屋にも充満していました。 交換する時に気がつかないものなのでしょうか。。 まくらなしで寝ましたが、においがシーツにもついていて不快でした。
Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご滞在中には客室の枕につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分をできる限りのご対応に努めさせて頂きますので、大宮にお越しの際は再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
Posted: 23/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo3Posted: 16/05/2023
リニューアルフロアでしたので、部屋もユニットバスも綺麗で、ベッドもセミダブルでゆったりできました。 ただ、ベッドが大きすぎるためか部屋に椅子がなく、バッゲージラックもないため荷物は床かベッドに置くしかありません。椅子がないので書き物もできませんでした。 ベッドでテレビを見るための硬めのクッションと荷物ラックがあればリピありのホテルです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回ご利用いただきましたお部屋はゆっくりとお休みいただけるようにワイドベッドが入ったお部屋で御座います。書き物やPCを使用する際はスペースの関係上、ベッドの端に座って作業をしていただく様になります。お客様のおっしゃる通りビーズクッションがあればより快適かと存じます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
Posted: 23/05/2023 - …1 - 5 of 137 reviews