JR-East Hotel Mets Urawa

Name: JR-East Hotel Mets Urawa
Address: 1-16-7 Takasago, Urawa-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0063
Rating: 4.5

1-16-7 Takasago, Urawa-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0063

Ratings and reviews

4.5

Excellent

196 reviews from verified guests

Location4.9

Facilities & Amenities4.3

Service & Staff4.3

Comfort & Cleanliness4.5

Bath4.1

Meal3.7

Most recent

Verified guest
5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 7/04/2025
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Verified guest
4
駅のすぐ近くにだったのですが、目立つ看板も見つけられず探すのに苦労しました。ただ、従業員さんは皆さんやさしくとても気持ち良く過ごすことができました。
Posted: 13/02/2025
Reply from the property
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。駅に隣接しているにも関わらず、案内表示が目立たずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として今後検討したいと思います。浦和にお越しの際は是非またご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人　安川
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath4
Meal3
Reply from the property
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。駅に隣接しているにも関わらず、案内表示が目立たずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として今後検討したいと思います。浦和にお越しの際は是非またご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人　安川
Posted: 17/02/2025
くてくて
|
Japan
|Age: 60s
|
Business
3
おおむね満足でした貨物が通るときだと思うのだけど、少しうるさかった
Posted: 1/02/2025
Reply from the property
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。駅近くに隣接の為列車の音にご迷惑をおかけ致しました。次回お越しの際は駅側でないお部屋にてご用意させて頂きますので浦和にお越しの際はまたご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人　安川
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath4
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。駅近くに隣接の為列車の音にご迷惑をおかけ致しました。次回お越しの際は駅側でないお部屋にてご用意させて頂きますので浦和にお越しの際はまたご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人　安川
Posted: 4/02/2025
Verified guest
4
駅から近く、アクセス良好。泊まるだけのお部屋にはいいのかも！
Posted: 28/01/2025
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数ある施設の中でＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。駅近くでお買い物や雨風にも支障無くご来館頂けるのが当ホテルでございます。浦和にお越しの際は是非またご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人　安川
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
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数ある施設の中でＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。駅近くでお買い物や雨風にも支障無くご来館頂けるのが当ホテルでございます。浦和にお越しの際は是非またご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人　安川
Posted: 5/02/2025
Verified guest
4
1月25日に宿泊しました。ホテルは駅に隣接でしたが、入口が駅外で少し分かりづらかったです。また、隣室の音漏れが少し気になりました。深夜のチェックインでしたが、フロントの対応は親切丁寧でした。
Posted: 27/01/2025
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。入口への不便さは貴重なご意見として承り少しでも改善に繋げる様努力致します。隣室の音につきましてはご注意等促しますのでフロントへ何なりとお申し付けくださいませ。浦和にお越しの際は是非またご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人　安川
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。入口への不便さは貴重なご意見として承り少しでも改善に繋げる様努力致します。隣室の音につきましてはご注意等促しますのでフロントへ何なりとお申し付けくださいませ。浦和にお越しの際は是非またご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人　安川
Posted: 5/02/2025
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