立地は都内に一本で行けるので良いです(駅チカ) 接客も丁寧でした! 部屋もきれいです。 不満な点はトイレの便座が小さすぎます。男性はほとんどの人が小さいと感じると思います。なかなか難しいと思いますが、改善してもらえるとより快適です。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変有難うございます。 ウォシュレットを約1年前に全室交換いたしました。その際に点検口が開けられる大きさと言うことで、現在のサイズのウォシュレットになりました。 お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見は、今後に生かしていきます。 機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ロビーもお部屋も大変広々していて心地よかった 食事は入れませんでしたが近隣にレストランもコンビニもあるので全く問題ありませんでした 気になった点は立地的に駐車場が狭く入れ難いのと枕元にコンセントが無かった事でしょうか ホテルの看板等分かり易い表記があっても良かったかも 機会があればまた利用したいです
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は立地に恵まれておりまして、1階にコンビニエンスストアと中華料理屋があります。 近隣にもスーパーマーケットやドッラグストアなどがあり、ご不便は少ないと思います。 ロービーもビジネスホテルとしては、広い方で「心地よかった」との事で、大変嬉しく思います。 枕元にコンセントがございませんので、延長ケーブルのお貸し出しをしております。ご遠慮なくお申し付けください。 お客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
近くで結婚式があり、利用させて頂きました。最初の駐車場が止めづらくて、違うスーパー前の駐車場を案内してもらいました。 お部屋の壁から水の流れる音がずっとしていました。排水管が設置してあったのかな? アイロン貸して頂いてありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全ての部屋に上水道と下水道の配管は通っております。 お客様のご使用された部屋を確認いたしましたが、その時は水の流れる音は確認できませんでしたので、業者さんに見てもらい原因を調査致します。 快適なご宿泊を提供出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。 機会がありましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
空調が暖房に切り替わっているので、暑いときは窓を開けて調整下さいと案内がありました。 窓を開けたら虫が入ってきたので、この辺りは工夫が必要かなと思いました。 お風呂とかは使いやすかったので良かったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館では毎年冷暖房の切り替えを4月と10月に行っております。この季節は日によって暖かい日や寒い日があり、また昼と夜とでの寒暖差が激しいです。 特に今年は11月に真夏日になったりと、異常気象でお客様にはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。 扇風機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。 お客様のご指摘を今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
川越での仕事の前日に利用させていただきました。口コミで古い設計とありましたが、昭和を感じさせる古さですが、清掃も綺麗にしてあります。コンビニも近くて良いですが、エアコンと冷蔵庫、部屋の鍵は古さを感じます。周辺に他のホテルがない時にまた利用させてください。
この度は、ご予約いただきましてありがとうございます。 清掃や買い物等で、ご不便なかったようで安心いたしました。設備はコメントの通りアナログな部分も多いので新しい設備と比べると使いにくい所もあるかと思います。貴重なご意見いただきましたので改善点など協議し今後対応できるよう努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちいたしております。