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Hikone Castle Resort & Spa

1-8 Sawacho, Hikone-shi, Shiga, 522-0075

Ratings and reviews

4.6
Excellent
276 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. miy58
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/02/2023

    雪が降っていましたが、彦根駅からホテルまで送り迎えがあったので助かりました! お風呂も清潔感があり快適でしたが、洗面所含めて朝はお水が出にくくなっていました。 それでもスタッフの方が親切だったり、お食事もとても美味しくて満足できました!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 27/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/01/2023

    仕事での宿泊ですが、快適でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では快適とお聞かせ頂き、本当に嬉しく思っております。今後も出張でのひと時がホテルで快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 17/01/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 14/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/01/2023

    立地よし。お城を見ながらの大浴場は気持ちのいいものでした。 洗い場と浴槽の間が仕切られるていたり、ドライにする空調?なのか快適な大浴場でした。フリードリンクサービスなどハード面だけでなくスタッフの皆さんの対応も良かったです。強いて言えば…お部屋が少し暗いかな?雰囲気的にはいいけど、何かするにはもう少し明るく出来るといいなと思いました。また宿泊したいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5