navigate to top page

Lake Biwa Marriott Hotel

2876 Imahamacho, Moriyama-shi, Shiga, 524-0101

Ratings and reviews

4.3
Excellent
244 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    このご時世、海外からの旅行・宿泊数が少なく快適でした。  朝食付きの宿泊でしたが品数も多く、迷いながらガッツリと朝からいただきました。美味しかったです。 その後「ビワイチ・サイクル」もランチタイムまで補給食なしで走行出来ました。 アプローチが良かったです。 琵琶湖は時間切れで一周しておりませんので又、ベストシーズンに伺います。 有難うございました。

    Posted: 9/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  3. ポメチャピ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    滋賀旅を計画した際にたまたま高学年の子供がインスタで他のご家族が宿泊されている動画を見つけて、体育館で遊べるのでココに泊まりたい!という事でこちらに決定しました。 自宅周辺にはバスケができる公園が全く無いので、思う存分楽しめて親子共に大満足です。バトミントン、卓球もできて、なかなか子供は利用できる機会がないトレーニングジムの機械も利用できて喜んでいました。 今回は別の目的があって少ししか遊べませんでしたが、プールも利用すれば一日楽しめそうです。すぐ近くのショッピングモールには西松屋も入っているので、小さい子供ちゃん連れでも安心だと思います。 ただ、折り畳み式のタオルスタンドは貸出でもいいので置いて頂きたいです。プールが使えるのに濡れた水着はどこで干すのですか?琵琶湖レジャーで濡れた洗濯物が出たらどうしたらいいですか?小さい子連れは汚れた服をちゃちゃっと洗って干してしまいたいです。そういった時にタオルスタンドがあるだけで本当に本当に助かります。私は洗濯ピンチは持って行きます。せめて壁掛けフックを浴室に設置しておいて頂ければなあ。と思います。シャワーを浴びた時も、浴槽から出ないとバスタオル取れないよなあ・・・。とも思いましたので、そういう意味でもフックは欲しかったです。 お風呂は、「近くのショッピングモール内にスーパー銭湯があるのでそこを利用して下さい」という事なのかもしれませんが、ロッカー数は多く脱衣所も広いのですが、シャワーの数が少なく浴槽も小さいです。フィットネスクラブに付いてるお風呂といった感じです。そしてそこのトイレだけは清潔感に欠けると思いました。他の方の使い方が悪かっただけかもしれませんが、是非お部屋でトイレを済ませてから向かわれる事をお勧めします。 また、今回60代のおばあちゃんも同行していたのですが、このホテルのベットは体が沈んで非常に寝づらかったと言っていました。人それぞれかもしれませんが高齢者には柔らか過ぎる?のかもしれません。 要望はありますが、特に不満はなく総じて満足です。子供が楽しい!と言えば親は大満足ですので、そういう意味でこのホテルは最高だと思います。

    Posted: 6/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  4. バナナのフライ
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    琵琶湖の南側でホテルを探すなら、まずこのマリオットホテルで間違いなし! 部屋も綺麗だし、接客も行き届いている。 ホテルの最上階のレストランは眺めが素晴らしい。 そこでいただくビュッフェ形式のモーニングは贅沢としか言いようがない。 いい時間を過ごせました。 ※近くにコンビニ等がないため、夜食が必要な方は、事前に買っていくことをオススメします。

    Posted: 2/06/2024
    Reply from the property

    バナナのフライ 様 この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なご意見も頂戴出来重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応、ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 これからも皆様に喜んでいただけるように、より良いサービスをご提供できますようアソシエイト一同精進して参ります。 バナナのフライ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    バナナのフライ 様 この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なご意見も頂戴出来重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応、ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 これからも皆様に喜んでいただけるように、より良いサービスをご提供できますようアソシエイト一同精進して参ります。 バナナのフライ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

    Posted: 6/06/2024
  5. Verified guest
    4

    到着が深夜となってしまいましたが、フロントの方に良くして頂きました。琵琶湖が目の前で、遠方から来た甲斐がありました。ありがとうございました。

    Posted: 12/05/2024
    Reply from the property

    先日は遠くから琵琶湖マリオットホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 フロントアソシエイトにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもご利用になる皆様に親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、アソシエイト一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日は遠くから琵琶湖マリオットホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 フロントアソシエイトにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもご利用になる皆様に親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、アソシエイト一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/05/2024
  6. 1 - 5 of 244 reviews