Kitabiwako Hotel Grazie
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 22/09/2023お部屋に電子レンジがあるのは珍しいなと思いました。洗面台が2つあったりタオルが豊富だったりで快適でした。コンセントは他の方の口コミと同じで欲しいとこに無いなと感じます。あと鍵をつけているキーホルダーが重いです。 朝食会場は広くゆっくり過ごせました。
- Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 17/09/2023
琵琶湖の夕陽を心置きなく眺めたくて 湖畔のホテルに宿泊しました。 お部屋も落ち着いたツインで ゆっくりできました。 イタリアンコースの夕食も とても美味しかったです。朝食のバイキングも満足でした。食後に頂いた熊崎俊太郎さんプロジュースの紅茶、素敵でした。 また季節を変えて 泊まりたいと思っています。
Reply from the propertyこの度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お客様には、夕食、朝食ともにご満足いただけ、何よりでございます。 食事後の紅茶については、日本の紅茶界を代表する紅茶の専門家である熊崎俊太郎氏がプロデュースされています。 滋賀・湖北は四季色々な顔を見せてくれますので、是非季節を変えてご来館いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー
Posted: 19/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 17/09/2023
高齢の母と泊まりました 母は少食なので夕食は長浜駅でしたが 朝食はホテルで琵琶湖を見ながらゆっくり食べることができました お風呂は最上階の温泉とジャグジーに 清掃がいき届いていて とても気持ちが良かったです 部屋も綺麗にされているので快適に過ごす事ができました 立地もすぐ側に長浜城 黒壁スクエアと観光も便利です そしてスタッフの方も対応が素晴らしく 来年も元気でまたここに泊まると 母がとても喜んでくれました 親孝行ができました 来年も利用します ありがとうございましたm(_ _)m
Reply from the propertyこの度は当をご利用いただき、誠に有難うございました。 お母様に喜んでいただけ、私共も大変嬉しく思います。 館内やお部屋、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地についても、私共が一番の強みとしているところでございます。 長浜城をはじめ、黒壁スクエア、竹生島クルーズにも便利なところです。 また来年もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー
Posted: 19/09/2023 - Anonymous4Posted: 16/09/2023
- てるお5982|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 12/09/2023
今回はありがとうございました。他にもありますが朝食美味しいし、景色も良いです。車で伺ったので公共交通機関の場合は分かりませんけど。全てにおいて良いホテルでした。ただベット近くにコンセントが無かったのが残念ですが、これが大きい。ある意味歴史を感じる。色々大変だとは思いますがベット近くにコンセントがあればさらに良いなと思いました。
Reply from the propertyこの度は当館のご利用、誠に有難うございました。 「全てにおいて良いホテルでした」とのお言葉。重ねて御礼申し上げます。これに甘んずることなく更にサービス向上できますよう、日々精進してまいる所存でございます。 また、コンセントに関しましては、大変申し訳ございません。 ハード的な部分ではありますが、改善できるかどうか検討させていただきます。 この度は貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー
Posted: 14/09/2023 - …1 - 5 of 145 reviews