navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Le Lac Hotel Otsu Ishiyama

9-21 Awazucho, Otsu-shi, Shiga, 520-0832

Ratings and reviews

4.1
Very Good
96 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 13/09/2023

    9月8日から3泊しました。 ベッドはサータのマットで快適でした。 エアコンがうるさいのとトイレから水漏れのような音がしていたのが気になるところです。 また、遮光カーテンが不十分なのと京阪電車の線路が近いので、電車の音が良く聞こえ 早朝に目覚めてしまいました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。 エアコンとトイレの水滴音に関しましては お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 早急に状況を確認いたします。 次回お泊り頂いた際にはスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはラックホテル大津石山をご利用くださいませ。 ラックホテル大津石山 松井

    Posted: 15/09/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 4/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    5
    Posted: 2/09/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. ゆきむら29
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/08/2023

    8月26日に宿泊しました。3名1部屋で利用しましたが、部屋がとても広くて快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。 当館は他のビジネスホテルよりも、広めのお部屋や複数名でご宿泊可能なお部屋が多数ございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。 ラックホテル大津石山 日野

    Posted: 28/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 28/08/2023

    普通のビジネスホテルという感じでした。 朝食付きで泊まりましたが、品数も少なくてもう少し子ども向けのものがほしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。 ご朝食につきましては、定期的にメニューの入れ替えを行っておりますので、次回のメニュー変更の際の検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 次回お泊り頂きました際に、更なるご満足をご提供できますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。 ラックホテル大津石山 日野

    Posted: 28/08/2023
  6. 1 - 5 of 96 reviews
Get the app