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Art Rits Hotel

1-11-1 Heso, Ritto-shi, Shiga, 520-3031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
16 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Baths4.2
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    ウォシュレットが故障していました翌日朝気づきましたがどうしようもなかった 事前荷物預け等してくれたフロントの女性の評価は5ですがね。

    Posted: 29/10/2025
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 ウォシュレットの不具合によりご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を受け、設備の点検・管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 一方でフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 ウォシュレットの不具合によりご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を受け、設備の点検・管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 一方でフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/11/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    バス・トイレ別の風呂はゆったり洗えて良かったですね。

    Posted: 4/10/2025
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 11/10/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    トイレ、お風呂、別々でよかったです

    Posted: 14/09/2025
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 23/09/2025
  4. Verified guest
    4

    連休の帰省途中に検索して見つけたお宿。少し予算をオーバーだったけど、疲れた体にはこれだ!と思い予約しました。お部屋も広く、靴で入れる所を区切ってたのはありがたい。お風呂は、大浴場よりゆっくりできました。 立地的には、近所にスーパーがあり、居酒屋も数件ありでした。駐車場もわかりやすかったですね。 ただ、コンビニは遠いので深夜の買い物はきついかもなので、立地を普通にしました。

    Posted: 20/08/2025
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋の広さや靴を区切るスペース、お風呂などにご満足いただけたこと、とても励みになります。 特に、セパレートタイプのバス・トイレは、たくさんのお客様から使いやすいとご好評をいただいております。お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 また、近隣のコンビニが少し遠い点はご不便をおかけしたかと思いますが、その分、静かで落ち着いた環境をお楽しみいただけることが当館の大きな魅力でもあります。お客様にとって、静かなひとときが貴重な時間となったのであれば、何よりです。今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋の広さや靴を区切るスペース、お風呂などにご満足いただけたこと、とても励みになります。 特に、セパレートタイプのバス・トイレは、たくさんのお客様から使いやすいとご好評をいただいております。お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 また、近隣のコンビニが少し遠い点はご不便をおかけしたかと思いますが、その分、静かで落ち着いた環境をお楽しみいただけることが当館の大きな魅力でもあります。お客様にとって、静かなひとときが貴重な時間となったのであれば、何よりです。今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/08/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/08/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 16 reviews