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Mascos Hotel

30-20 Ekimaecho, Masuda-shi, Shimane, 698-0024

Ratings and reviews

4.5
Excellent
223 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. くるりん6036
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/03/2023

    予想通り素敵なお部屋でした。何もかもオシャレで…部屋に置いてあるケトルやコップ ランプや見てるだけで、わくわくしてしまうぐらいオシャレでした。10ヶ月の孫も一緒に泊まったので旅館スタイルで良かったです。喜んで部屋中動き回ってました。お風呂もサウナもあり、きれいで広いお風呂でした。また、泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/03/2023

    近しい人からの絶大なるおすすめ。 とてもリーズナブルなお値段なのに おしゃれで居心地がよくて、お料理も島根の素材をいかして美味しくて大満足でした。 温泉はぬるっとまったりしっとり、ツルツルになる気がしました。 朝食は素材は普通なのに考えられていて参考になりました。 自転車フックがあったり、部屋の入り口が土間っぽく広くて自転車持ちにもやさしそうでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. ike1953
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/03/2023

    全般的には設備も温泉の泉質もよいと思いましたが、夕食については少し戸惑い・・・というか苛立ちを覚えました。 前菜が出て、サラダ、肉スープまではよかったのですが、メインディッシュの「ステーキ」が遅すぎました、お客さんが混雑して忙しいとまではいかない雰囲気なのに。しかも時間が経って出てきたステーキは(添えてあったフライドポテトは今揚げたような温かさなのに)、冷えていて到底焼きたてとは思えませんでした。メインディッシュが冷めていたら食事が台無しです。 遅すぎ、しかも冷めたメインディッシュ、接待の方も「遅くなりました」とか「冷めているようで申し訳ありません」とかの対応もなかったです。6時から食べ始めてデザートが出てきて食べ終わったのが8時半、食事時間が2時間半、これって遅くないですか?ゆっくりと食べていたわけではないですよ。 ということで、食事を「1点」にしました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
  4. やまだのカカシ
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    とても温泉が良かったです、又食事も美味しくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/03/2023

    とても綺麗なホテルでした。また宿泊したいです!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、マスコスホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また宿泊したいとのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。 次回、お客様がいらっしゃった時にマスコスホテルで素敵な時間を過ごして頂けるよう精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 マスコスホテル 藤山

    Posted: 25/03/2023
  6. 1 - 5 of 223 reviews
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