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Matsue Urban Hotel

590-3 Asahimachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0003

Ratings and reviews

4.1
Very Good
332 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Value for money4
Bath3.1
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食会場が少し狭い。 席数も少なく通路も狭い。 食材の補充が追いついてない。 などあるものの、朝食付きで価格相応と考えれば概ね満足。

    Posted: 19/04/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    安い よい

    Posted: 16/04/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駐車場への入口がわかりづらかったです 受付とお部屋がある棟までは渡り廊下でつながっていてちょっと行き来が面倒でした でもスタッフの方の対応は気持ちがよくアメニティも豊富で子どもが喜んでいました 松江駅まで歩いてすぐでしたので夕食には困りませんでした 近くのチェーン店の居酒屋は海鮮丼が美味しいのですが今回は子どもと一緒だったので駅で食べました 朝食も良かったです!

    Posted: 10/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    昨年リニューアルしただけあって、室内は綺麗でした。 アメニティも充実しており、ドリンクサービスがあるのもよかったです。 朝食バイキングは、補充とのタイミングが合わずサラダが空になっていて残念でした。けれど、おかずなど食べたもの全部美味しかったです。

    Posted: 3/04/2025
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。 朝食バイキングのサラダが準備不足で申し訳ございませんでした。 このようななか、美味しかったとのコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。 またの御利用をお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。 朝食バイキングのサラダが準備不足で申し訳ございませんでした。 このようななか、美味しかったとのコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。 またの御利用をお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 9/04/2025
  5. Verified guest
    5

    駐車場は、近くの郵便局に停めれました。食事も、美味しくいただきました。

    Posted: 1/04/2025
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。 朝食も喜んでいただけてよろしかったです。 またの御利用をお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございました。 朝食も喜んでいただけてよろしかったです。 またの御利用をお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 9/04/2025
  6. 1 - 5 of 332 reviews