Hotel Zuiyo

三世代で伺いました。 急な坂の途中にある旅館で湯河原散策は気軽には出来なさそうな所に有りました。 ウェルカムドリンクはスパークリングワインを含む三種類から選べます。お茶だけでは無いのが嬉しいポイント！ 館内の説明もきちんとして頂けます。 夕食、朝食の食事処も広々としていてグループ間のスペースもしっかりと有ります。お食事も美味しかったです。海鮮炊き込み御飯はお腹一杯にもかかわらずお代わりしてしまいました。お風呂は男性風呂、女性風呂で全く違うので、両方入ることをお勧めします。アイスは二階の風呂にしか無いし、脱衣場もこちらの方が立派、でも景観は四階の方が良いので。館内素足なのは系列旅館の花月亭で慣れていたのですが、こちらの方が敷地が広くエレベーターも素足なので不思議な感覚でしたが、年配者にとってはスリッパは危ないので父は楽そうでした。母は外ではカートを利用しているのですが、館内では使用出来ないとのことだったのでは車椅子をお借りしました。二階のお風呂はエレベーターを降りてすぐの所にあるので、車椅子無しでも大丈夫でした。 口コミであまり評価が良くない事もあったので初めて泊まるにあたって少々不安だったのですが、私達にとってはまた泊まりたい宿となりました。

9/11-12一泊二日で利用させていただきました。 入口に辿り着く直前の坂道は湯河原駅から歩いてくると気合が必要ですが、流石豪華とうたっている宿といったロビーでした。 ウェルカムドリンクもシャンパン、美味しい和菓子、丁寧な説明と最初から好印象でした。 初の素足での旅館でしたが、綺麗にされておりましたので気になりませんでした！ お部屋も綺麗で2人で泊まるには十分広い部屋でした！ 部屋付き半露天風呂も景色もよく湿気対策などもされており気持ち良く入れました。 ※利用する際はお湯が出るまで少し待って、お湯が出たらお水と一緒にだいたい30分ぐらいで利用可能 4F露天風呂は開放感が気持ち良く 2Ｆのお風呂もアメニティのバリエーションが凄く差別化がはかられており、楽しくまた気持ち良くお風呂に入れました。 ※2Fの外風呂は右壁面のジャグジーボタンを押す必要があるので探して下さい。 料理も1つ1つが丁寧な作りで、どれを食べても美味しいものばかりでした！ ※新婚旅行だと料理の際に最初に会話したところ色々便宜測っていただきサプライズに手書きのメッセージカードも頂きました！とても感謝しております。 お土産コーナも面白い感じでしたので皆さんも見てみて下さい。 中居さんも、フロントの方も凄く丁寧！ 海外の方も働いてますが丁寧、頑張っている！と感じる方々でした！ 今後も記念日等に利用させて頂きたいと思っているくらいに満足なお宿でした！

チェックインから丁寧に、アットホームに迎えていただき、終始快適に過ごすことができました。食事についても内容も量も充実しており、大変美味しくいただきました。また食事の時にもエアコンの温度など細かい所にも気を使っていただき、スタッフ皆さんでおもてなしを意識していることがとてもよく伝わりました。1泊2日の短い滞在でしたが、今度はもう少し長く泊まりたいなと思っています。このたびは本当にありがとうございました。

露天風呂が広く、山々の景色が見られ素晴らしかったです。館内や部屋も綺麗に清掃されていました。食事もとてもおいしかったです。接客の方の一生懸命さが伝わり好感が持てました。ですが気になった事があり、食事のお皿をまだ残っているのに下げようとされたことです。自分のペースでゆっくり食べたいのに落ち着かなかったです。それ以外は、出迎え見送りと接客がとても良いお宿でした。

食事が美味しかったです。ただ、「高級宿」という印象は全くありませんでした。