Atami Onsen Kinjokan

１月２４日に宿泊しました。 駐車場が分かりにくく苦労しました。 簡単な地図を頂けると良かったように思います。 ロビーをはじめ、共用部は綺麗でデラックスな感じで良かったです。、 サービスは、伊藤園さんはこんなものと分かっていたので、気にはなりませんでしたが、 このクラスのホテルにしてはもう少しと思いました。 食事・風呂も良かったし、このコスパでは十分満足しています。 今度、家族全員でお邪魔したいです。

トイレに手拭きの紙がなくトイレットペーパで手拭きがわりにする。お風呂へ行くときのバックが欲しい。食事会場入り口がエレベーター前で大変混み合っていてきけんでした。部屋のポットに氷水を用意しておいて欲しい。ポットは空でした。ホールがお香のようなニオイがすごく強かった。

ご近所の仲良し6人グループで利用しました。 伊藤園グループ傘下になって、以前の名旅館の良いところが消えてしまってるのではと危惧していましたが、施設、従業員の方のホスピタリティー共に昔のままでした。　お食事が仕方の無いことですが、バイキングでももう少しオリジナリティが有ればなお満足でした。

施設が古いのと、部屋からの景色がイマイチでしたが、感染対策はちゃんとやっているし、スタッフの応対もきちんとしてました。 熱海の駅からちょっとありますが、歩いて海まで行けるし、夕食会場のレストランこらの眺めは大変よく、手軽に熱海を楽しむのにはいいかも。

夜はアルコールの飲み放題もついて、旅行支援利用で、申し訳ない宿泊代でしたが、二点。ぶりの創作寿司フェアでしたが、シャリが乾いていて残念でした。館内ではタバコの販売なしとのこと。徒歩で10分かからないところにコンビニはありますが、寒かった。基本満足です。

アワビが予想より美味しかった。大きさはやむ無し。

部屋の風呂が温泉出るのが良かったです。 バイキングは普通の伊東園と変わらないような感じがしました。 以前より、料理の種類が減ったように感じます。

施設は古いですが、その分サービスでカバーしています。食事もとても美味しかったです。

チェックイン時にフロントの年配の太ったおじさんの面倒くさそうな、テキトーな言葉遣いと態度が気になりましたが、あとは普通でした。

今回初めて泊まりました。旅行支援で安くなったのでそれを承知の上では良かったです。ただチェックインの際窓口が２つしかなくて40分ほど並んで、あと2分でチェックイン時間だったのに鍵をその場で渡してもらえず、また一から並んで鍵を取ってくださいと言われて、融通がきかないな、と思いました。部屋に洗面所がなく、歯を磨くのにもアメニティもなく、お手洗いもコロナの影響という理由でしまっていたりして不便に感じました。お風呂も思っていたより小さくて少し残念でした。 食事はバイキングの寿司は美味しかったです。もう少し色々改善して欲しいです。