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Atami Onsen Umibe no Yado Nagahamaen

1484 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

Ratings and reviews

4.2
Very Good
90 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.4
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    10月29日に宿泊しています。夜ご飯の量も質もとても良く、お風呂も気持ちいです。階段もワクワクして登れました。また来たいです。

    Posted: 29/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    外観は古く到着した時は不安にはなりましたが、お部屋に案内されてそれもすぐに解消するくらい綺麗なお部屋でした。 料理も追加をしなくてもお腹いっぱいになる量でした。 お風呂も貸しきりで遠慮する事なく入れ良かったです。(シャワーが少しぬるかったのがちょっと残念) エレベーターはなく階段を上り露天風呂まで行きましたが、それも楽しい思い出になる位全て大満足でした。 また利用させてもらいたいです ありがとうございました。

    Posted: 23/10/2024
    Reply from the property

    この度は長濱苑をご家族でご滞在いただきまして誠にありがとうございました。 外観は1948年創業で一階の食事処、フロント等の本館は当時より古民家を改修し使用しておりますためかなりの年季となっております。不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 シャワーの件申し訳ございませんでした。 階段移動はそれも楽しい思い出と仰っていただき、ありがたく存じます。 そしてまた利用させてもらいたいとのこと幸甚に存じます。 少しでも改善できる部分を改善し、より良い部分を尖らせてお待ち申し上げております。 長濱苑 若旦那

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は長濱苑をご家族でご滞在いただきまして誠にありがとうございました。 外観は1948年創業で一階の食事処、フロント等の本館は当時より古民家を改修し使用しておりますためかなりの年季となっております。不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 シャワーの件申し訳ございませんでした。 階段移動はそれも楽しい思い出と仰っていただき、ありがたく存じます。 そしてまた利用させてもらいたいとのこと幸甚に存じます。 少しでも改善できる部分を改善し、より良い部分を尖らせてお待ち申し上げております。 長濱苑 若旦那

    Posted: 27/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5

    一言で言うと大満足のお宿でした! 到着時雨が降っていてたぶん若旦那さん?かと思うのですが、折りたたみ傘をたたんでくださってありがたかったです。 おかげでもたもたすることなくチェックインできました。 料理、温泉、スタッフの方々の対応すべて素晴らしかったです。 お部屋も入った瞬間畳のいい香りがして癒されて、居心地良く快適に過ごせました。 最初から最後まで嫌な気持ちになることなく過ごすことができました! 温泉はみはらしだけ入れなかったのが心残りですが、またいつか訪れた時にリベンジしたいです! 今回久しぶりに友達との旅行でこちらのお宿を選んで良かったです。 とても良い旅行の思い出ができました! ありがとうございました!

    Posted: 13/10/2024
    Reply from the property

    この度は数多ございます宿の中からご友人様との旅行で長濱苑をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 そして接客業、旅館業を営んでいる中でこのような光栄なお言葉を頂戴致しましてこれだからこの職業をやめることができないです。 次回お越しいただいた際に、より満足していただけるように、心温まる御投稿に背くことのないように直向きに精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 長濱苑 若旦那

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数多ございます宿の中からご友人様との旅行で長濱苑をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 そして接客業、旅館業を営んでいる中でこのような光栄なお言葉を頂戴致しましてこれだからこの職業をやめることができないです。 次回お越しいただいた際に、より満足していただけるように、心温まる御投稿に背くことのないように直向きに精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 長濱苑 若旦那

    Posted: 27/10/2024
  4. Verified guest
    4

    家族でお世話になりました。 露天風呂が楽しめるということで、何度か利用させていただきました。 階段については事前に記載いただいておりましたので、特に気にしておりません。 【良かった点】 ・若旦那様はじめ皆様の対応が丁寧かつ迅速 ・食事が栄養満点で満足度が高い ・お風呂の利用方法(QRコードで利用状況がわかる等)が分かりやすい ・4階のマッサージ機がキャンペーン中で無料で利用できた 【気になった点】 ・上の階の音が大きく響き渡り、夜中寝付くまで時間がかかった。(子どもの走る音?元気いっぱいの証拠だとは思います。) ・露天風呂のため仕方ないことだが、大きな虫がおり目立っていた ・モーニングコールの音が思っていた以上に大きく驚いた 旅館は歴史のある感じで、趣があります。個人的には凄く好きです。 他の皆様の口コミでも記載されておりますが、気になる部分や課題が幾つかあると思います。 すぐには改善できないとは思いますが、少しずつ良い方向に進んでいくことを願っております。 最後になりますが、旅館の皆様の温かいお人柄と対応に感動しました。 ありがとうございました。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度は長濱苑をご家族でご宿泊していいただき誠にありがとうございました。 気になった点が多々ございましたとのこと申し訳ございませんでした。また当館の今後のためにもお伝えいただきましてありがたく存じます。 1940年代からの今は再現が難しい古き良きものは残しつつ、現代に合わせて改善して参ります。 またのご来館を少しづつにはなってしまいますが、 お客様にさらに満足していただける宿となり 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 長濱苑 若旦那

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は長濱苑をご家族でご宿泊していいただき誠にありがとうございました。 気になった点が多々ございましたとのこと申し訳ございませんでした。また当館の今後のためにもお伝えいただきましてありがたく存じます。 1940年代からの今は再現が難しい古き良きものは残しつつ、現代に合わせて改善して参ります。 またのご来館を少しづつにはなってしまいますが、 お客様にさらに満足していただける宿となり 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 長濱苑 若旦那

    Posted: 27/10/2024
  5. Verified guest
    5

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    Posted: 6/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 90 reviews