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Atami Onsen Yuyado Ichibanchi

1-2 Kasugacho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0005

Ratings and reviews

4.3
Excellent
199 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    10月10日〜11日に宿泊しました。 人数変更や忘れ物の対応が親切で大変助かりました。 熱海駅から近く商店街にも近い、大変良い立地条件でした。 温泉も良く、3回の入浴を楽しみました。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用下さりまことにありがとうございました。当館での滞在を満喫して頂けた様で良かったです。次回はぜひお食事もお試しください。高い評価を頂戴し本当に励みになります。口コミ投稿ありがとうございました。          熱海温泉 湯宿一番地 榛葉

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用下さりまことにありがとうございました。当館での滞在を満喫して頂けた様で良かったです。次回はぜひお食事もお試しください。高い評価を頂戴し本当に励みになります。口コミ投稿ありがとうございました。          熱海温泉 湯宿一番地 榛葉

    Posted: 13/10/2024
  2. まよ8115
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    祖母の思い出作りのため3世代で利用しました。外国人スタッフの方が数名おり多少聞き取りずらい面もありましたが、親身に対応をしていただき、他の日本人スタッフの方たちがフォローされていたので安心して宿泊する事ができました。 特に金目鯛のあたみ煮を始めとする海鮮豊富な夕食、静岡の食材をふんだんに使用した朝食はすごく美味しくて感動しました。 仲見世通りを出てすぐなのでアクセスも良く海の見える客室でとても良かったです。 建物が古いので小さな虫が出たり(すぐに殺虫剤を貸していただき、対応していただけました)、建物の傾きが少し気になりましたがサービスやスタッフの方々の親切な対応や宿泊料金を考慮すると、大満足で素敵なお宿だと思いました。 ありがとうございました!

    Posted: 10/10/2024
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。当館での滞在を楽しんで頂けた様で良かったです。老朽化した箇所はフロアごとに修繕をしておすので今後にご期待くださいませ。金目鯛のあたみ煮は漁師料理の煮つけ料理を料亭風の上品な味付けをいたしました。気に入っていただけて嬉しいです。季節ごとにお料理もメニューもかわりますのでまた是非ご利用くださいませ。 励みになるお褒めのメッセージ本当にありがとうございました。           熱海温泉 湯宿一番地 榛葉

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。当館での滞在を楽しんで頂けた様で良かったです。老朽化した箇所はフロアごとに修繕をしておすので今後にご期待くださいませ。金目鯛のあたみ煮は漁師料理の煮つけ料理を料亭風の上品な味付けをいたしました。気に入っていただけて嬉しいです。季節ごとにお料理もメニューもかわりますのでまた是非ご利用くださいませ。 励みになるお褒めのメッセージ本当にありがとうございました。           熱海温泉 湯宿一番地 榛葉

    Posted: 13/10/2024
  3. Verified guest
    4

    夕食の金目鯛あたみ煮が、たいへん大きくて食べごたえが有り美味しかったです。 また翌日の朝食も、色々小鉢がついてかつかぼちゃの茶碗蒸しがたいへん美味しかったです。 また、チェックイン当日荷物を預かって貰うため13時半頃フロントに着いたら、部屋に入れますと言って頂き有り難かったです。

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。秋を感じられる南瓜茶わん蒸しを気に入って頂けた様でとても嬉しいです。調理長にさっそく報告いたします。湯宿一番地ではチェックイン前のお荷物の預かりなど承っております。時間によっては待機スタッフが不足している時間帯もありますがお気額にお立ち寄りください。 また是非ご利用くださいませ。          湯宿一番地 榛葉

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。秋を感じられる南瓜茶わん蒸しを気に入って頂けた様でとても嬉しいです。調理長にさっそく報告いたします。湯宿一番地ではチェックイン前のお荷物の預かりなど承っております。時間によっては待機スタッフが不足している時間帯もありますがお気額にお立ち寄りください。 また是非ご利用くださいませ。          湯宿一番地 榛葉

    Posted: 13/10/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    段とは異なるゆったりとした食事と良いお風呂を楽しむ旅行をしている我々 料理を出すタイミング、皿を下げるタイミングや言葉使いなどせかされあわただしい夕食時間でしたが 担当の方の一生懸命さはわかりました。 多分、マニュアルが悪いのでしょうね。

    Posted: 1/10/2024
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。お食事の際にあわただしい思いを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。旅館業はゆっくりとくつろぎの時間も大切な商品という事をスタッフにも伝えてまいります。提供の手順なども見直し改善をいたします。ご意見ありがとうございました。  支配人 榛葉

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。お食事の際にあわただしい思いを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。旅館業はゆっくりとくつろぎの時間も大切な商品という事をスタッフにも伝えてまいります。提供の手順なども見直し改善をいたします。ご意見ありがとうございました。  支配人 榛葉

    Posted: 3/10/2024
  5. Verified guest
    4

    ビーチと観光のために、利用させていただきました。  ビーチ、観光ともに大変立地が良く、どちらもかなり近かったので、助かりました。  食事も大変美味しくいただくことができ、小さい子どもがいたので、個室にしていただき、大変ありがたかったです。  ただ、お風呂の温度がかなり高く、子どもたちがなかなか入ることができなかったことと、コインランドリーがなく、外で水着を洗わなければならなかったので、そこだけが残念でした。

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださり誠にありがとうございました。お風呂の温度について大変失礼をいたしました。通常41℃程度を目安にしておりますが外気温などの影響も考えられます。温度チェックを密にしてこのような事の無い様にいたします。お料理などは楽しんで頂けた様で良かったです。また是非ご利用くださいませ。貴重なご意見まことにありがとうございました。            湯宿一番地 榛葉

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯宿一番地をご利用くださり誠にありがとうございました。お風呂の温度について大変失礼をいたしました。通常41℃程度を目安にしておりますが外気温などの影響も考えられます。温度チェックを密にしてこのような事の無い様にいたします。お料理などは楽しんで頂けた様で良かったです。また是非ご利用くださいませ。貴重なご意見まことにありがとうございました。            湯宿一番地 榛葉

    Posted: 3/10/2024
  6. 1 - 5 of 199 reviews