Atami Onsen KKR Hotel Atami
Ratings and reviews
- Verified guest5
駐車場担当の方から館内のスタッフみなさんとても好印象でした。お部屋も清潔でアメニティグッズも充実、窓から観える景色も最高でした。もちろん大浴場やきれいなサウナも大大満足。ウェルカムドリンクや朝食も最近利用したホテルの中では一番の品数でした。ひとつ残念なのは、夕食の一品ずつ配膳で次の料理を待つことが多かったです。チェックアウトの際、30分程車を置かせて頂き海岸のほうへいってもよいですか？とフロントスタッフの方に声をかけさせていただいたところ12時くらいまで大丈夫ですからごゆっくりどうぞとおっしゃっていただきました。心配りのひとこと、本当にありがたかったです。 おすすめ1位のホテルになりぜひまた伺いたいと思いました。
Posted: 13/09/2024 - ask3515|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5
フロント対応がよく、部屋も清潔に保たれ快適な一泊でした。
Posted: 25/08/2024Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 快適な一泊、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後も、たくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 快適な一泊、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後も、たくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Posted: 26/08/2024 - Verified guest3
確かに窓から一望できました。
Posted: 14/08/2024Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後より良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後より良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Posted: 18/08/2024 - Verified guest4
建物は古いが立地もよく清潔感がありよかった。温泉はお湯の温度が熱すぎて小さな子供には辛かった
Posted: 13/08/2024Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場の温度の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 当館は温泉温度を40度前後で設定しております。 泉質が塩化物泉と言うこともあり、保温効果も高い為、小さなお子様には少し負担だったかもしれません。 お子様には長湯をしないでいただくなど、案内を検討して参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場の温度の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 当館は温泉温度を40度前後で設定しております。 泉質が塩化物泉と言うこともあり、保温効果も高い為、小さなお子様には少し負担だったかもしれません。 お子様には長湯をしないでいただくなど、案内を検討して参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Posted: 18/08/2024 - Verified guest3
空気清浄機がありました。 ベットも大きくて快適。 大浴場のアメニティも充実してました。 カーペットの壁に沿って大きなホコリが溜まってたのが、減点。 3階のキッズスペースはポケモンのおもちゃがあって、子供が喜びそう。
Posted: 13/08/2024Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 客室清掃が行き届かなかったこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 今後同様なことがないよう、清掃業務、チェック業務を徹底して参ります。 新設したキッズスペースですが、好評いただいています。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Reply from the propertyこのたびは、ＫＫＲホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 客室清掃が行き届かなかったこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 今後同様なことがないよう、清掃業務、チェック業務を徹底して参ります。 新設したキッズスペースですが、好評いただいています。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 チーフマネージャー 荻野
Posted: 18/08/2024 - …1 - 5 of 159 reviews
