Kitanoniwa The Kuretakeso (Kuretake Hotel Chain)
Ratings and reviews
- 3jyuusi|
Japan|Age: 40s|Business4Posted: 2/10/2023駅から近くて、立地は満足です。 大浴場は小さいですが、QRコードで混雑状況を確認できるので、良かったです。 ハッピーアワーのビールは意外とおいしく、部屋に持ち込めたのも良かったです。 朝ごはんの鰻は、期待していたのですが、不味くはなかったですが、それほど美味しくはなく残念でした。まあ、あんなもんかという感じでした。 スタッフの皆さんは、とても対応が良かったと思います。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 特にハッピーアワーに関しましては今後とも皆様にお仕事や長旅のお疲れを癒してもらうためご提供させて頂きます。 またお越しの際もぜひご利用下さいませ。 朝食についてご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。朝食スタッフとも意見を出し合いよりおいしいご朝食を提供できるよう努力して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント瀧本
Posted: 2/10/2023 - Anonymous4Posted: 30/09/2023
出張での利用です。朝食の鰻丼、美味しかったです。チェックインが遅くなり、ハッピーアワー、大浴場の利用はできなかったのが残念。大浴場を利用できなかったため評価は満足にしていますが、良いホテルだと思います。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 浴場に関しては是非次回ご利用の際にご利用下さいませ。 今後とも是非末永くご利用頂けますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 萩田
Posted: 30/09/2023 - ココちす|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 26/09/2023
浜松に行く際は良く利用させていただいております。フロントの方が、「いつもご利用ありがとうございます。」と伝えてくれるのが大変嬉しいです。 くれたけ系列のホテルは浜松駅に二つありますが、断然こちらの方がオススメです。何よりも清潔で快適に過ごせます。ビジネスホテルで気になる「水回り」がとっても綺麗です。ユニットバスですが、「黴臭さ」がないです。お風呂カーテンがかび臭いことが良くあるのですが、こちらのホテルはいつ行ってもしないです。また、お風呂の換気扇を見上げてもほこり一つありません。 女性のシングルルームを利用させていただいておりますが、安心快適に過ごせています。有難うございます。 レイトチェックアウトプランがすごくいいです。11：30までゆっくり過ごせます。通常チェックアウト時間の10時を過ぎると清掃が始まるので隣の部屋からガタガタと音がして少しうるさいですが・・ シングルルーム利用の階だからか？廊下の音はほとんどしないです。 チェックアウトの際にフロントに寄らずにボックスか何か置いてもらえると大変助かります。チェックアウト時間はフロントが大変混みますし、フロント階が２階なのでスーツケースをひいて、込み合うエレベーターに何とか乗れても２階でまた並びますし、完了してもそこからまたエレベーターや階段で１階まで下りるのが少ししんどいです。
Reply from the property日頃より当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また大変おいそがしい中で、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。 当館は開業5年目となりますが、大変幸せなことにリピーターのお客様も増えて参りました。 まだまだ新しいホテルではございますが、これに甘んじることなく、清潔さを保ち、これから先も快適なご滞在をご提供できますよう益々精進して参ります。 チェックアウト時のお手続きに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。 フロントが混み合う時間でございますので、少々お待たせしてしまうタイミングもございます。 現状以外の方法を是非検討させていただきたいと思っております。 今後とも是非末永くご利用頂けますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント笹川
Posted: 26/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 24/09/2023
出張で利用させてもらいました。 普通のプランで予約しましたが、レディースフロアに空きがあるとのことでグレードアップして頂きました。食事なしのプランでしたが駅から近く、周辺でご飯を食べられたので問題なかったです。 大浴場があったので利用しようと思いましたが、夜は時間帯によっては混雑していて洗い場がいっぱいだったので早めに利用した方がいいかもしれません。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、おいそがしい中クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 当館には女性のみご利用いただける専用フロアがございます。 他のお部屋にはないアメニティや、ドライヤーなど完備しております。 機会がございましたら是非、レディースフロアをご利用くださいませ。 浴場に関しまして、お客様のおっしゃる通り夜の時間帯は沢山のお客様にご利用いただいており、ご不便をおかけしております。 洗い場など混雑が予想されますので、お客様のご理解とご協力のうえ、ご利用いただければ幸いでございます。 お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ちしております。 フロント 竹内
Posted: 24/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 23/09/2023
朝食のうな丼美味しかったです
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は鰻のミニ丼をはじめ和食を中心としたおかずのハーフブッフェというスタイルでご提供させて頂いております。 今後とも鰻のご提供は続けて参りますのでまたご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 瀧本
Posted: 23/09/2023 - …1 - 5 of 516 reviews