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Hotel Route-Inn Hamamatsunishi Inter

6015-1 Kotocho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1103

Ratings and reviews

4.2
Very Good
161 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2

    普通に安定のルートインでした。 最近どこのホテルでもありがちなんですが、喫煙部屋がタバコ臭い。電子タバコと紙タバコでは臭さが違うので、紙タバコ臭いのは敬遠したいです。 朝食が6:30からで5分前くらいに行ったのですが、10分待ってもオープンしなかったので食べれませんでした。時間過ぎても始まらないなんて初めてでした。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでくださり、誠にありがとうございます。 ご多用の中貴重なご意見投稿、重ねてお礼申し上げます。 また、お部屋の臭い・ご朝食に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 より良いお部屋作りを目指し、ヤニ取りやエアコンフィルター清掃を定期的に行っておりますが、お部屋によってはどうしてもおタバコの匂いがしみついてしまっているお部屋もあることと存じております。 こちらのご意見真摯に受け止め、より一層お部屋のお掃除に力を入れて参ります。 また、1日の大事な活力であるご朝食をお召し上がりいただけなかった事、重ねてお詫び申し上げます。 今後同じことがないよう、フロント・朝食スタッフ全員が意識を高めお時間を守れるようにいたします。 スタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 朴

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでくださり、誠にありがとうございます。 ご多用の中貴重なご意見投稿、重ねてお礼申し上げます。 また、お部屋の臭い・ご朝食に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 より良いお部屋作りを目指し、ヤニ取りやエアコンフィルター清掃を定期的に行っておりますが、お部屋によってはどうしてもおタバコの匂いがしみついてしまっているお部屋もあることと存じております。 こちらのご意見真摯に受け止め、より一層お部屋のお掃除に力を入れて参ります。 また、1日の大事な活力であるご朝食をお召し上がりいただけなかった事、重ねてお詫び申し上げます。 今後同じことがないよう、フロント・朝食スタッフ全員が意識を高めお時間を守れるようにいたします。 スタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 朴

    Posted: 19/02/2024
  2. みー68270614
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    浜松市に出張の為宿泊しました。 車移動の為、駐車場があるのが助かります。大浴場も朝夜入れて良かったです。朝食もスムーズに流れて良かったです。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、大変励みになります。 浜松西インターチェンジすぐ近くに位置しているので、お車のお客様にとってアクセスしやすい立地であると存じております。 また、ルートイングループ自慢のご朝食・大浴場もご利用いただけたようで嬉しく思います。 次回のホテル利用でもルートインを選んでいただけるよう、グループ一同努力を惜しまず精進して参ります。 浜松市にご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 朴

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、大変励みになります。 浜松西インターチェンジすぐ近くに位置しているので、お車のお客様にとってアクセスしやすい立地であると存じております。 また、ルートイングループ自慢のご朝食・大浴場もご利用いただけたようで嬉しく思います。 次回のホテル利用でもルートインを選んでいただけるよう、グループ一同努力を惜しまず精進して参ります。 浜松市にご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 朴

    Posted: 19/02/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    5

    お部屋もきれいで場所も分かりやすく高速の間近くです。 お風呂も熱めで暖まりました。 朝食も大変美味しくいただきました。 有り難うございます。

    Posted: 22/01/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。 大浴場の温度に関しては、冬季は夏季よりも温度を高めに設定しております。 快適にご利用いただけたようで、嬉しく思います。 当館大変ありがたいことに、ご朝食や立地の面において高い評価を頂いております。 またご利用になる機会があれば、夕食レストラン花々亭もぜひお立ち寄りくださいませ。 今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 朴

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。 大浴場の温度に関しては、冬季は夏季よりも温度を高めに設定しております。 快適にご利用いただけたようで、嬉しく思います。 当館大変ありがたいことに、ご朝食や立地の面において高い評価を頂いております。 またご利用になる機会があれば、夕食レストラン花々亭もぜひお立ち寄りくださいませ。 今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 朴

    Posted: 24/01/2024
  5. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/12/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 161 reviews