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Hotel Select Inn Hamamatsu Ekimae

335-14 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

3.8
Good
42 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    料金も手頃で立地も駅近で夕食に便利でした。 大きな不満は無いのですが、部屋の照明が暗い事、製氷機が未設置の2点が残念でした。 お世話になりました。

    Posted: 20/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 お客様用の製氷機は置いておりませんが、フロントスタッフにお声かけしてくださればスタッフの方から氷を用意して提供することは可能でございます。 そちらのご案内が足らず申し訳ございませんでした。 またのご利用の機会があれば、ぜひそちらのサービスをご利用ください。 部屋の照明につきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 該当の部屋につきましては、照明を新しいものに交換させていただきました。 ご指摘いただきありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 お客様用の製氷機は置いておりませんが、フロントスタッフにお声かけしてくださればスタッフの方から氷を用意して提供することは可能でございます。 そちらのご案内が足らず申し訳ございませんでした。 またのご利用の機会があれば、ぜひそちらのサービスをご利用ください。 部屋の照明につきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 該当の部屋につきましては、照明を新しいものに交換させていただきました。 ご指摘いただきありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 20/04/2024
  2. Verified guest
    4

    主人が喫煙者なので喫煙可の部屋があって助かります。 ダブルベッドもしっかり145cmと幅があったので良かったです。 4月上旬に利用しましたが、お風呂上がりとかは暑かったので窓開けました。エアコンの温度調節が出来れば良かったのですが…これはさすがに費用かかるので改善出来ないでしょうね。 あと、トイレはアンモニア臭がしました。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 15/04/2024
  3. トリトリ0597
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    お部屋のお風呂はやや狭い感じがしますが全体的に良かったです。

    Posted: 24/03/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 24/03/2024
  4. くき丸
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    ビジネスにて1泊利用させて頂きました。 部屋の広さも十分でした。 大浴場も当日夜と翌朝入浴が可能で、ごった返さない様、人数制限もされており、のびのびと入浴させて頂きました。 またご利用させて頂きます。

    Posted: 20/03/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 セレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 21/03/2024
  5. Verified guest
    4

    夫婦で宿泊したした。 建物は古めですが、きれいでした。 フロントの方も親切でとても快適にすごせました。 お風呂も人数制限はありますが、とても良かったです。 ひとつだけ、エアコンの音がガタガタとうるさくて、止めると寒いしで少し辛かったです。 でもでも、また泊まりに来たい宿です。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた内容を改善していくとともに、今後ともお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。 また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

    Posted: 20/03/2024
  6. 1 - 5 of 42 reviews