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Hotel Listel Hamanako

2251 Mikkabicho Shimo'ona, Hamana-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1424

Ratings and reviews

3.9
Very Good
99 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.8
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    隣室の声が少し響いたのが、気になりましたが、総合的によいお宿でした。

    Posted: 13/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 隣室のお話声や音の面で気になるところがあったとのこと、客室の防音面で至らない部分があり ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 気になる場合にはご遠慮なく内線にてフロントまでご連絡くださいませ。 貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 隣室のお話声や音の面で気になるところがあったとのこと、客室の防音面で至らない部分があり ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 気になる場合にはご遠慮なく内線にてフロントまでご連絡くださいませ。 貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

    Posted: 15/04/2025
  2. Verified guest
    3

    他の方も書いてますが、廊下のサビなど経年劣化を感じました。 しかしそれよりもお部屋がワキガのような匂い(プラスチックが劣化した匂い?)がするのと、共用階段とユニットバスが尿臭く不愉快でした。しっかり洗剤で消毒してほしいです。 大浴場は清潔でくつろげました! ご飯はバイキングで鰻が食べられて満足、食堂の天井照明が暗いガラスに映って天の川のようで素敵でした。 船に乗っているような眺めは最高だし面白いコンセプトなので、きちんと手入れしてレトロな雰囲気を売りにしたら良いのに!ともったいなく思います。がんばってください! 浜名湖は初めて旅行しましたがとても良い所でまた訪れたくなりました。

    Posted: 12/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉や、浜名湖名物の鰻をはじめとした夕食バイキングに満足頂けたようで安堵しております。 しかしながらお部屋のにおいについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、いただいたご指摘をもとに改善してまいります。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉や、浜名湖名物の鰻をはじめとした夕食バイキングに満足頂けたようで安堵しております。 しかしながらお部屋のにおいについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、いただいたご指摘をもとに改善してまいります。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

    Posted: 15/04/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3

    よかったです

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 今後もお客様にゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう尽力してまいりますので、またぜひお越しいただけますと幸いです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 今後もお客様にゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう尽力してまいりますので、またぜひお越しいただけますと幸いです。

    Posted: 13/04/2025
  4. Verified guest
    5

    うなぎパイファクトリー→スズキ歴史館→15時にチェックインさせて頂きゆっくり過ごさせて頂きました。 食事も大変美味しく頂きました。 家族全員が良かったと言っていました。 季節が良かったのか玄関の桜も綺麗でした。 ありがとうございました。

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 季節ごとに違った景色やお食事メニューをご提供してまいりますので、またぜひお越しいただけますと幸いです。 またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 季節ごとに違った景色やお食事メニューをご提供してまいりますので、またぜひお越しいただけますと幸いです。 またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております

    Posted: 11/04/2025
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/04/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 99 reviews